Thème design mobilier - Erreur photos slide

[armelle1]

Bonjour,

 

Actuellement sur PrestaShop™ 1.4.7.0 thème design mobilier, je voulais mettre mes slides de page d'accueil à jour, mais je n'arrive pas à télécharger le nouveau fichier que je viens de créer. Le message d'erreur suivant apparaît : Une erreur est survenue durant l'envoie de l'image

Mon fichier est pourtant identique à celui que je voulais remplacer : GIF - 60x354 - 78Ko

D'ailleurs quand je télécharge une ancienne image slide, le slide est créé sans problème...

 

Je n'y comprends plus rien.....

 

Quelqu’un a t'il la solution à mon soucis ?

 

Merci d'avance

Armelle

www.arleacreations.fr

[Divine]

Bonjour,

 

Quel module de slide utilises-tu ?

[armelle1]

Bonjour,

 

J'utilise le module "Slider pour votre page d'acceuil v1.0 par PrestaShop"

 

Autre prcécision, je ne sais pas si cela peut avoir une incidence, mais 2 heures avant de télécharger mes nouveaux slides, j'avais Générer le fichier ".htaccess" pour activer les URL simplifiées (Mise en place réussie).

 

Merci d'avance pour le coup d'oeil sur mon soucis,

Armelle

[Divine]

As-tu essayé d'uploader d'autres types d'image ?

[armelle1]

L'équipe technique a finalement bien régler mon problème.

Le problème venait en fait de l'ancien module homeslider qui était donné avec le thème. Lors de son installation, ce module contenait une mauvaise structure en base de données. A donc été réinstallé le module avec sa bonne structure, repositionné le module en haut et voila.