Impossible d'installer thème avec module importateur de thèmes

[sacha_k]

Bonjour,

 

J'ai acheté un thème et installé le module pour installer les thème mais mon thème ne s'installe pas...

Je n'ai pourtant pas de message d'erreur ou quoique ce soit, voici ce qui apparait lorsque je clique sur "suivant":

Et le thème ne se retrouve donc pas dans mes choix de thèmes lorsque je vais dans "Apparence"...

 

J'ai essayé manuellement en ajoutant le dossier du thème acheté au dossier "thèmes" de la racine du site dans via Filezilla mais sans succès également.

 

Cela est probablement une bêtise mais ça fait des heures que je répète attentivement toutes les instructions sans succès alors manifestement, quelque chose m'échappe...

 

Pourriez-vous m'aider?

 

Merci d'avance!

[Maury Girard]

Bonjour Sacha_K

Vous parlez d'un achat d'un thème , le plus simple est de voir avec son revendeur directement.

Sinon, avez vous vérifier si le thème est compatible avec la version prestashop installé dans votre FTP ?

 

Cordialement

[SiteProjet]

Pensez à vérifier que vous n'êtes pas dans le répertoire parent. Souvent lorsque l'on a affaire à des fichiers compressés on oublie de vérifier qu'un répertoire supplémentaire n'a pas été crée lors de la décompression et on upload avec un niveau d'arborescence en trop.

Que ce soit pour le thème ou pour les modules.