pb installation module loyalty

[manoulebo]

Bonjour à tous

Je ne me souviens plus exactement mais il y a qqs mois, je crois avoir supprimer le module "loyalty", soit le programme de fidélité.

J'essaie de le réinstaller en utilisant la procédure au niveau du BackOffice, en chargeant le dossier loyalty.zip..... Le chargement de fait mais ds l'onglet "prix et promotions" où il devrait apparaître, je n'ai rien.....Le dossier est pourtant bien chargé sur le serveur, dans le dossier 'modules" (vérif sur ftp)....Quelqu'un pourrait m'aider??

Merci beaucoup

[jmx]

Dans le back office, fais une recherche sur "loyalty" dans le champ de recherche...

 

Sinon, vérifie que tu as dezziper le loyalty.zip dans le dossier /WWW/modules/

Edited August 6, 2012 by Julien Mayeux (see edit history)

[manoulebo]

J'ai regardé ds tous les onglets, bien qu'il doive se trouver dans "prix et promotion", rien.... Le dossier "loyalty" dezzipé se trouve bien présent dans les dossier "modules"....

[jmx]

j'ai pas mal d'expérience avec prestshop 1.3 et 1.4, a mon avis c'est que ton module loyalty n'est pas compatible avec ta version de prestashop, sinon i y a un conflit dans la base de données.

 

Tu devrais vérifier de bien récupéré le module loyalty depuis le package source de ta version de distribution prestashop

[Prestaspirit]

Bonjour,

 

Avez-vous essayé d'activer les erreurs dans le fichier config.inc.php ?

J'imagine que vous devriez avoir un retour d'erreur qui pourrait grandement aider à résoudre votre problème.

 

Cordialement