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Impossible d'installer un module


jackpicasso

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  • 1 year later...

Problème récurant avec prestashop on charge un module on la message "module chargé avec succès" aucun nouveau module n'apparait dans la liste des modules. Et je ne vous parle pas des modules payants de prestashop qui ne fonctionnent pas

Le service commerciale fait un avoir et ne rembourse pas . un avoir pour avoir un autre module qui ne marchera  pas ???

 

très très très déçu de cette solution e-commerce

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Problème récurant avec prestashop on charge un module on la message "module chargé avec succès" aucun nouveau module n'apparait dans la liste des modules. Et je ne vous parle pas des modules payants de prestashop qui ne fonctionnent pas

Le service commerciale fait un avoir et ne rembourse pas . un avoir pour avoir un autre module qui ne marchera  pas ???

 

très très très déçu de cette solution e-commerce

Bonjour,

 

 

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de plus, il faut savoir que souvent si le module ne s'affiche pas alors que vous l'avez chargé cela peut venir de 3 soucis :

  1. L'archive du module est mal faite et donc la décompression n'a pas fait un simple répertoire contenant le module mais celui ci se retrouve dans un sous répertoire .
  2. Cela peut aussi simplement venir de votre système de cache et donc la liste des modules ne se met pas à jour il faut alors vérifier si le module est disponible dans son répertoire sur le FTP.
  3. ou, tout simplement, celui-ci n'est pas compatible avec votre version (mais c'est plus rare).
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