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Desesperado, impotente, y agobiado con Prestashop


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Tengo una tienda "terminada", bueno casi solo le falta un detallito pero sin él no se puede poner en marcha. Necesito establecer los gastos de envío en funcion de la categoría, porque vendo cartuchos y ahí me interesa que sean gratis a partir de 50 €, y otros artículos de mayor valor para los que quisiera o bien establecer una tarifa plana, y los portes gratis a partir de los 200 €, ó lo que sea el porte y gratis a partir de 200€. He acudido a todos los sitios que hablan de prestashop en inglés y español, he solicitado presupuesto a todos los programadores que vi en le red, a todas las empresas relacionadas con Prestashop. He comprado un módulo: HF Free Shipping Pro, que se supone que hace esto y ha resultado ser una estafa pues no funciona. Y yo me pregunto:

 

¿Tan complicado es lo que necesito?

En un país con casi un 26% de paro y una economía colapsada, ¿todos los programadores están saturados?

¿Como se las arreglan los que están en la misma situación que yo?

 

 

Un saludo

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¡Hola!

 

Respondiendo a tus preguntas, aunque tienen truco: Sí, es complicado. Es algo que cualquier programador avanzado de este foro podría hacerte, pero con tarifas de programador avanzado.

 

No creo que ni mucho menos los programadores estén saturados... es que cuando te presenten su presupuesto, te va a volver a parecer una estafa. Es el estigma que tenemos ;) Pero si estás dispuesto a pagar lo que cuesta que un programador dedique aproximadamente dos días enteros a programarte eso a medida para tí, te aseguro que lo tendrás hecho esta misma semana (cuenta con nosotros, si no te responde ninguno más).

 

PrestaShop no está preparado para lo que quieres en este caso (ni ningún otro soft de e-commerce open-source), y por tanto hay que crear un módulo a medida, o ver qué le pasa a ese HF Free Shipping (si nos pasas la URL de donde lo compraste le echamos una ojeada).

 

 

En respuesta a tu última pregunta, los comercios que están en la misma situación que tú tienen varias opciones... que son las mismas que cuando se nos estropea el coche o cuando tenemos que pintar de nuevo la casa:

- piden un presupuesto y tiempo a un especialista

- o lo dejan como está... aunque, todos queremos nuestras tiendas cada día mejor, ¿no? ;)

 

Un saludo,

jc

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Lo que comentábamos... dos opciones: o escribes al desarrollador diciendo que tienes la 1.4.7.0 y que necesitas que lo actualicen (puede que no les interes hacerlo, claro), o bien un programador o agencia como la nuestra te preparan un presu formal después de analizar tu tienda y el módulo. Tanto el tiempo de análisis de la tienda y módulo como el tiempo de programación te lo cobrarán, por lo que tienes que estudiar el presupuesto para ver si te merece la pena en comparación con lo que obtendrás a cambio ;)

 

Un saludo,

jc

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El desarrollador antes de comprar decía que no había problema, nunca mas se supo de el. Con respecto al presupuesto Juan Carlos, dime donde me dirijo y te lo solicito

Yo solo veo la pagina de addons en la que te indica que no es sea compatible con tu versión de prestashop. (Ahora tampoco has comentado, si te falla en funcionamiento, o te falla en otros temas)

 

Respecto a Juan Carlos, pues si pinchas en su firma, supongo que iras a la web de su empresa :D

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Según me ha informado Juan Carlos el modulo funciona perfectamente, pero parece ser que no se adapta a tus necesidades, pero creo personalmente que eso lo deberías haber visto antes de comprarlo en la tienda de prestashop.

 

Aunque ya he visto que te has puesto de acuerdo con Juan Carlos, para elaborar tal proyecto.

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Creo que deberia solucionar Prestashop el problema y no andar enviando versiones regulararmente e incompatibles con la anterior.

es facil vender addson que al mes, si sin querer actualizás la pagina ya no sirve más.

no me parece muy etico quienes producen y venden addons deberían hacerce responsables y actualizar sus productos a la ultima version y que esté disponible para quienes las compraron y son sus clientes: gratis! o a un valor ínfimo de actualizacion

Disculpen si les parece fuera de orden pero ya me pasó!

Gracias

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Creo que deberia solucionar Prestashop el problema y no andar enviando versiones regulararmente e incompatibles con la anterior.

es facil vender addson que al mes, si sin querer actualizás la pagina ya no sirve más.

no me parece muy etico quienes producen y venden addons deberían hacerce responsables y actualizar sus productos a la ultima version y que esté disponible para quienes las compraron y son sus clientes: gratis! o a un valor ínfimo de actualizacion

Disculpen si les parece fuera de orden pero ya me pasó!

Gracias

 

Totalmente de acuerdo. Es más, yo creo que si los desarrolladores quieren desentenderse de sus productos, deberían ponerlos gratuitos.

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Pues ahora es cuando me acabáis de hundir después de todo lo que llevo trabajado, no se donde lo ha probado él pero en mi página te puedo asegurar que NO FUNCIONA. De todas formas como dije al principio del enunciado necesito establecer los costes por categorías ... "incluso compré un módulo que se suponía que hacía esto", el como se haga con este módulo, con uno nuevo, me da igual. El me ha ofrecido sus servicios y yo le he dicho lo que necesitaba, y sinceramente me ha molestado el que te lo comunique que ha probado el módulo incluso antes que a mi.

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Pues ahora es cuando me acabáis de hundir después de todo lo que llevo trabajado, no se donde lo ha probado él pero en mi página te puedo asegurar que NO FUNCIONA. De todas formas como dije al principio del enunciado necesito establecer los costes por categorías ... "incluso compré un módulo que se suponía que hacía esto", el como se haga con este módulo, con uno nuevo, me da igual. El me ha ofrecido sus servicios y yo le he dicho lo que necesitaba, y sinceramente me ha molestado el que te lo comunique que ha probado el módulo incluso antes que a mi.

Que yo no he hablado con el desarrollador en cuestión, a mi solo me comento el usuario JC, de arriba, que el modulo funcionaba, pero que no se adaptaba a lo que querías, supongo que el lo habrá probado, o habrá visto las especificaciones.

 

PD: Ahora, a mi no me ha confirmado que lo haya probado.

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Totalmente de acuerdo. Es más, yo creo que si los desarrolladores quieren desentenderse de sus productos, deberían ponerlos gratuitos.

Puedes vender un modulo, pero no tienes que por que vender el soporte con el precio del modulo, o simplemente no lo vendes, es decir existe un limite en ese soporte.

 

¿Quien establece ese limite?

 

Hay esta la pregunta..

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Creo que deberia solucionar Prestashop el problema y no andar enviando versiones regulararmente e incompatibles con la anterior.

es facil vender addson que al mes, si sin querer actualizás la pagina ya no sirve más.

no me parece muy etico quienes producen y venden addons deberían hacerce responsables y actualizar sus productos a la ultima version y que esté disponible para quienes las compraron y son sus clientes: gratis! o a un valor ínfimo de actualizacion

Disculpen si les parece fuera de orden pero ya me pasó!

Gracias

 

Has dado con la clave "actualizar la página sin querer". Es muy importante no actualizar PrestaShop sin estar seguro antes de que todo va a funcionar.

 

Los desarrolladores nos cuidamos mucho de publicar las versiones con las que es compatible nuestro programa. Esto no solo pasa en PrestaShop: no actualices a Windows 7 si Autocad no te funcionará. No actualices tu iPhone si dejará de funcionar la App de TomTom...

 

Es responsabilidad del usuario la actualización de su software: si decides actualizar tu tienda, antes tienes que asegurarte de que seguirá funcionando. Una forma es crear una copia de la tienda en otro servidor, y actualizar allí. Si todo va bien, entonces puedes hacerlo.

 

Te puedo asegurar de que un desarrollador que aprecia su trabajo, actualizará su software para que sea compatible siempre con cada vez más versiones. En nuestro caso, y en el caso de todas las agencias con las que cooperamos, es así. No conozco ninguna agencia que abandone sus trabajos y no los actualice.

 

Y en el caso del módulo que estamos hablando, también es así. Simplemente, el módulo no hace exactamente lo que el usuario quiere.

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Buenos días a todos.

 

Estoy totalmente con nadie, y también hay que tener en cuenta que no es lo mismo hacer un modulo general que un modulo que es especifico para un cliente con su problemática.

 

En España todo el mundo tiene un primo que se dedica a informática que lo hace mas barato, vamos a quitarno ya esa historia y dejar claro que los desarrolladores son gente profesional, y cualquiera que tenga un negocio sabes lo que cuesta todas las cosas.

 

Un s2ludo.

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Disculpar, se han malinterpretado mis palabras.

 

Está claro que todo trabajo tiene su coste, y estoy dispuesto a pagar lo que sea de acorde con la oferta/demanda de él, pero me refería a cuando un producto se queda sin asistencia post-venta (como es mi caso, que un módulo no me funciona y el desarrollador está pasando olímpicamente mientras se ha embolsado los 120 euros del módulo en cuestión), que sea gratuito.

 

En mi caso no trabajo gratis, está claro, pero si no ofreciese un servicio post-venta me tacharían de poco profesional y a medio plazo me quedaría sin clientes.

 

En cualquier caso, pido disculpas si mis palabras han podido ofender. No era mi intención ofender a esta comunidad que me parece de gran ayuda a los problemas cotidianos de esta gran herramienta que es Prestashop. Mi 'rabieta' ha ido contra el servicio post-venta de un desarrollador en cuestión, el cual no puedo contactar de ninguna manera después de haberle ingresado una cantidad de dinero importante.

 

Saludos a todos! y gracias :)

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