Facturation / suivi / gestion : comment faites vous ?

[Apprenti Ecommerçant]

Salut,

j'ai une question sur laquelle je voudrais avoir vos retours d'expérience :

 

J'ai aujourd'hui une boutique sous Oscommerce que je vais bientôt migrer sous Prestashop. Donc je voudrai en profiter pour améliorer tout ce qui peut l'être.

 

Mon grand soucis du moment, je voudrais savoir comment les autres font pour gérer la facturation / suivi client and co ...

 

Je m'explique : aujourd'hui, je reçois mes commandes sur mon Oscommerce. Ensuite, je vais à la main dans mon logiciel EBP pour recopier manuellement les coordonnées du client, puis sa commande, pour pouvoir lui éditeur une facture.

Je trouve que c'est une perte de temps considérable.

 

Peut-on faire cela directement depuis une boutique Prestashop ?

Sachant que mon EBP sert à:

- je fais parfois des factures pour des clients qui passent par ailleurs que la boutique web (par ebay ou par téléphone tout simplement). Donc j'ai besoin de toujours les faire.

- J'ai des jolies factures avec logo de la societé et adaptées à ce que je veux mettre dessus

- je fais souvent des ajustements de facture : frais de port offerts ou réduits, prix arrondis ou baissés (selon les clients).

- Je m'en sers aussi pour avoir des "chiffres" : voir combien j'ai fais de marge ou de CA sur telle ou telle période

- Suivre mes stocks.

 

Bref, comment faite vous de votre coté ?

Avez vous aussi ce problème de "double saisie" ?

Pouvez-vous tout faire en ligne ?

Qu'utilisez vous sinon en dehors de votre Prestashop pour ce type de tache ? (je vais peut etre passer sur Mac, donc mon EBP ne fonctionnera plus)

 

Merci de vos retours car je nage, et je n'arrive pas à trouver quoi que ce soit sur ce sujet.

[Vaisonet]

Bonjour,

 

Prestashop gère la facturation, un module natif ebay permet d'intégrer les commandes, un autre module permet de créer manuellement des commandes.

 

Donc Prestashop fait plutôt bien la facturation, mais ce n'est pas un logiciel de gestion commerciale aussi puissant qu'EBP (commmande fournisseur, liaison avec la compta, etc ...).

 

Autre possibilité, et cela est vrai pour oscommerce et Prestashop, il est possible d'interfacer EBP avec un site e-commerce : http://www.vaisonet....erelle-ebp.html

[Apprenti Ecommerçant]

Bonjour,

merci de ta réponse rapide.

Cela signifie que :

- je peux peut être tout faire directement sous Prestashop. Je n'utilise que peu des fonctions d'EBP (que la facture et les stocks)

- Sinon je peux faire une passerelle Prestashop <-> EBP. J'ai trouvé un échange intéressant sur le sujet.

 

Je dois creuser tout ça, mais ca me permet d'y voir plus clair sur ce qui est possible ou non.

 

Si certains ont des retours d'experience ou peuvent dire ce qu'ils font perso, je suis preneur aussi

[kevin78]

Remontage de topic

as tu frachi le pas?

[Apprenti Ecommerçant]

Salut,

non, j'ai fait un devis et un plan projet, je souhaite franchir le pas, mais il me manque les finances pour le moment.

Le projet est donc en stand bye. Cet été je pense.