[résolu] AIEAIEAIE Catalogue innaccessible sous 1.4.4.0

[sebdu91]

Bonjour à toutes et à tous,

 

J'ai un drôle de souci à vous soumettre, le catalogue de mon site est inaccessible en back office ( voir le screen shot) alors que les fiches produits sont bien accessible sur le front office. Je ne peux donc plus créer ni supprimer de produits dans mon catalogue.

J'ai essayé de passer par les autres chemins (lien produit via les commandes ou gestion des stocks) mais rien n'y fait, je retourne toujours sur cette page qui ne me donne que les menus mais pas mon catalogue.

Quelqu'un à une idée ??

 

Merci pour votre aide

[Carl Favre]

Bonjour sebdu91,

 

Tu pourrais activer le mode debug pour voir un éventuel message d'erreur ?

 

Pour ça il faut éditer ton fichier config.inc.php et mettre debug sur 'on'.

 

@ini_set('display_errors', 'on');

[sebdu91]

Bonjour,

 

Merci pour cette réponse.

J'ai fais la modif dans le fichier config.inc.php et je n'ai pas de message d'erreur.

Une autre idée peut être ??

 

merci d'avance

[sebdu91]

Je lis ici et là que cela pourrait être un problème de base de données.

Qu'en pensez vous ?

Tout en sachant que j'ai à l'onglet client et que celui ci s'affiche normalement et qu'en front office, toutes les catégories et fiches produits sont bien présente.

 

Merci pour votre aide !

[epic1110]

N'auriez vous pas fait une mise à jour récemment ?

Si oui, avez vous eux des erreurs ? Si pas d'erreurs re transférez via FTP les fichiers de la mise a jour effectuée.

Si vous n'êtes dans aucun de ces cas, videz le cache de votre navigateur et actualisez la page concernée.

En espérant vous apportez la solution

Cordialement

[sebdu91]

Bonjour merci pour votre réponse mais non je n'ai pas fait de mise à jour et j'ai bien vidé mon cache (cela dit le souci ce présente sur plusieurs pc donc j'avais mis de cote l’éventualité que le problème vienne du cache...)

Je deviens fou, je ne trouve pas d'ou vient ce souci, j'ai même remis une vieille sauvegarde que j'avais faite lorsque tout marchait et cela ne change rien.

Cela pourrait venir de la base de donnée ?

 

Merci à vous

[Carl Favre]

Est-ce que tu pourrais donner par MP tes accès Back-Office pour que je jette un coup d'oeil ?

[Carl Favre]

Alors la solution, après avoir activé le mode debug on pouvait voir une erreur :

 

Parse error

: syntax error, unexpected T_ELSE, expecting T_FUNCTION in

/homez.87/saccesso/www/admin0/tabs/AdminProducts.php

on line

3008

 

En remplaçant le fichier AdminProducts.php par celui d'une 1.4.4 d'origine l'erreur n'était plus et on pouvait accéder à nouveau au catalogue.