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[Solucionado] No encuentro la solución a cambiar la descripcion breve


Curcumusu

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Hola Buenas tardes.

Es la primera vez que consulto en el foro, y aunque he visto que hay mas casos que han tenido problemas con la descripcion breve y se han dado diferentes soluciones no hay ninguna que me haya servido, es por esto que me atrevo a consultaros.

Explico la situacion: en mi caso da igual el navegador que use para acceder al backoffice, en todos los casos ocurre lo mismo, puedo escribir texto sin ninguna caracteristica especial y al publicar lo hace correctamente, ahora si este mismo texto le quiero cambiar el color, ponerlo en negrita, hacer de una parte del mismo un enlace a otra parte, no hay manera, en el editor de esta descripcion breve lo veo bien (con cualquier modificacion como las que comento que haya hecho) sin embargo al publicarlo sigo viendo el texto sin nada. Igual ocurre si quiero insertar una imagen en el editor lo veo bien y al publicar esta imagen ya no se ve.

 

He intentado hacer las modificaciones directamente en el html pero ocurre lo mismo, al publicar ninguna modificacion ha tenido efecto y si consulto el codigo fuente de la pagina no existen. Y lo que es mas desesperante en el html del editor las modificaciones siguen estando allí

 

Si me podeis ayudar os estaría muy agradecida.

Saludos

Edited by Curcumusu (see edit history)
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Hola Buenas tardes.

Es la primera vez que consulto en el foro, y aunque he visto que hay mas casos que han tenido problemas con la descripcion breve y se han dado diferentes soluciones no hay ninguna que me haya servido, es por esto que me atrevo a consultaros.

Explico la situacion: en mi caso da igual el navegador que use para acceder al backoffice, en todos los casos ocurre lo mismo, puedo escribir texto sin ninguna caracteristica especial y al publicar lo hace correctamente, ahora si este mismo texto le quiero cambiar el color, ponerlo en negrita, hacer de una parte del mismo un enlace a otra parte, no hay manera, en el editor de esta descripcion breve lo veo bien (con cualquier modificacion como las que comento que haya hecho) sin embargo al publicarlo sigo viendo el texto sin nada. Igual ocurre si quiero insertar una imagen en el editor lo veo bien y al publicar esta imagen ya no se ve.

 

He intentado hacer las modificaciones directamente en el html pero ocurre lo mismo, al publicar ninguna modificacion ha tenido efecto y si consulto el codigo fuente de la pagina no existen. Y lo que es mas desesperante en el html del editor las modificaciones siguen estando allí

 

Si me podeis ayudar os estaría muy agradecida.

Saludos

Tienes la tienda online, para que la comunidad pueda verla?

Estas utilizando la plantilla por defecto o otra?

Que versión de prestashop usas?

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Hola,

muchas gracias por la respuesta tan rápida.

Esta tienda la ha hecho una empresa que se dedica a hacer webs y yo he empezado a gestionar la tienda propiamente dicha hace poco y lo desconozco casi todo, por ejemplo no se encontrar donde esta la version de prestashop que han utilizado (ya la he encontrado la version es esta 1.4.5.1), lo que si se es que han usado otra plantilla que no es la que trae por defecto y la tienda es esta: La Cascara de Nuez,

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Hola,

muchas gracias por la respuesta tan rápida.

Esta tienda la ha hecho una empresa que se dedica a hacer webs y yo he empezado a gestionar la tienda propiamente dicha hace poco y lo desconozco casi todo, por ejemplo no se encontrar donde esta la version de prestashop que han utilizado (ya la he encontrado la version es esta 1.4.5.1), lo que si se es que han usado otra plantilla que no es la que trae por defecto y la tienda es esta: La Cascara de Nuez,

Edita este fichero:

http://www.lacascara...236/product.tpl

 

Busca esta linea:

<div id="short_description_content" class="rte align_justify">{$product->description_short|strip_tags}</div>

 

Y dejala así:

<div id="short_description_content" class="rte align_justify">{$product->description_short}</div>

 

No se te olvide ir luego a la pestaña Preferencias/Rendimiento de tu tienda y forzar compilación, para poder aplicar los cambios.

 

Un Saludo!

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Muchisimas gracias, he seguido los pasos que me has indicado y ya funciona correctamente.

Un saludo

Un placer ayudarte y servirte!

 

Recuerda que estaremos en el foro para guiarte por este mundo oscuro y tenebroso.

 

Por cierto, si das el tema como solucionado edita el titulo del tema y añade la palabra solucionado al titulo, esto ayudara a mantener una mayor organización en el foro.

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