formaciopolicial Posted April 22, 2012 Share Posted April 22, 2012 Hola Recientemente me encuentro que mi prestashop versión 1.4.3, al crearse un pedido y tramitarse correctamente, no se porqué, salen más productos de los solicitados en la factura final. Por ejemplo : a) escojo el producto 2. pago solo el producto 2. c) se genera una factura imputando producto1 + producto2 y el precio final de los dos sumados. En ningún caso el cliente, pero ha pagado ni solicitado el producto 1. d) Consta en la ficha del ciente que ha comprado los dos productos. Yo creo que esto se puede deber a que el cliente el algun momento selecciona el productor 1 pero al final no decide comprarlo y selecciona otro. Podría ser que quedara alguna cookie o dato y se trasladara a la factura. Alguna recomendación para solventar esto? Sincieramente no se por donde empezar. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LaVallDesign Posted April 26, 2012 Share Posted April 26, 2012 A mi me pasa lo mismo y creo que el problema es porque has borrado pedidos que habian antes. En mi tienda he inicializado los pedidos (Tenia muchos de prueba) y cuando han formalizado el primero en el correo y en la factura aparecen los productos iniciales del prestashop. En cambio en otro pedido me aparecen mas productos que deben ser por algun pedido generado anteriormente. ¿Alguien me podria decir que tabla es la que lo relacionja y deberia de borrar el contenido? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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