[Résolu] plusieurs URL de suivi par transporteur

[nico56]

Bonjour,

 

j'utilise actuellement La poste comme transporteur avec un suivi configuré pour les colissimo.

Le problème que je rencontre avec le suivi de livraison est le suivant :

en fonction des articles commandés, j'expédie la commande soit par colissimo, soit par lettre suivie (en fonction de la taille et du poids des articles).

J'ai donc 2 urls de suivi différentes pour un même transporteur alors que le BO n'en propose qu'une seule...

Résultat : lorsque le client (lettre suivie) clique sur son suivi, il se retrouve avec un "faux" numéro de suivi sur le site colissimo.

Par ailleurs, créer 2 transporteurs (1 pour colissimo et 1 pour lettre suivie) laisserait le choix au client et c'est impensable !

Existe t- il un moyen pour remédier à cela ? (module ou modification dans le code ?)

 

Merci d'avance pour vos suggestions,

 

cordialement,

 

nicolas.

[nico56]

Bonsoir,

 

y aurait il quelqu'un pour m'aider ?

[julien.m]

Je pense à ce module qui te permet dans le BO de modifier le transporteur dans une commande.

 

Tu crées 2 transporteurs : Colissimo et Lettre suivi

Tu actives par exemple lettre suivi à partir de 10 000€ de commande (comme ça il ne s'affichera pas en FO pour le client)

 

Tu laisses donc un seul choix au client : Colissimo

Et si tu envoie en lettre suivi, tu modifies le transporteur, et ensuite tu renseignes le numéro de suivi de la lettre.

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/112504-module-modifier-le-transporteur-dans-une-commande/

[nico56]

Bonjour Julien,

 

excellent ! ce module fera l'affaire, exactement ce qu'il me fallait !

 

Merci pour tout !

 

Nicolas.

[julien.m]

Ravi de t avoir aidé.

 

Tu peux mettre [résolu] dans le titre de ton topic