Wlieo Posted March 30, 2009 Share Posted March 30, 2009 Bonjour,J'utilise la version 1.1 et je rencontre un problème sur une commande qui a été payée avec Paypal mais qui n'apparait dans le tableau de commande dans BO. Jusqu'à maintenant je n'ai pas rencontré le problème, plusieurs commande ont été effectuées par ce mode de paiement, d'après ce que j'ai pu voir sur le forum ça aurait pu être un problème de CHMOD mais ce n'est pas le cas.Comment faire pour que le client puisse voir sa commande ? Apparement la commande est encore dans le panier, il faudrait que je puisse la faire basculer en commande.Pourquoi la commande n'a-t-elle pas été enregistrée dans BO ?Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeeben Posted March 30, 2009 Share Posted March 30, 2009 Bonjour,Je viens de constater la même erreur (PS version 1.1.0.5). J'utilise le système de paiement du CIC.Pour info, mon répertoire modules est chmodé en 755.Aucune commande n'apparaît dans le BO et les articles commandés restent dans le panier, c'est embêtant lol !Si vous avez une solution à nous proposer ...Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francky13870 Posted March 30, 2009 Share Posted March 30, 2009 Bonjour,Je rencontre le même problème en local.Je teste le paiement d'une commande Paypal en Sandbox. Tout se passe bien jusqu'au moment où on doit revenir à la boutique.Ma commande n'est pas enregistré et mon panier est plein. Et dans la B.O. pas de commande non plus.J'utilise la version PS 1.1 et Paypal v1.4, tout les paramétrages on était faits comme il faut.Je ne vois pas d'où ca vient. Par contre je ne sait pas ce que signifie CHMOD XXX.Merci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted March 30, 2009 Share Posted March 30, 2009 ça n'aurait pas un rapport avec le changement d'heure ça ?idem sur le site US... curieux comme coinscidence non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francky13870 Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 J'en ai aucune idée si c'est la nouvelle heure qui pose problème.Quelqu'un a une idée des tests à effectuer.Pour infos, les informations de la commande se mettent bien dans mes comptes Paypal. Le problème est que prestashop ne prend pas en compte ma commande.Est-ce le fait que j'utilise Paypal en SandBox ou logiquement ça doit marcher comme dans le cas réel ??J'attends votre aide.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeeben Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Bonjour,C'est quand même étrange que le changement d'heure puisse provoquer un tel bug !De plus, je n'utilise pas Paypal mais le système de paiement du CIC et j'ai exactement le même problème, ce n'est donc pas directement lié à Paypal.Je cherche toujours une solution@ bientôt Link to comment Share on other sites More sharing options...
fuji Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 pareil je vois pas :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francky13870 Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Pour moi le problème se produit en test, je n'ai pas testé en réel.Je teste le paiement paypal seulement depuis hier.Je vais réinstaller mon module paypal et je vous tiens au courant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francky13870 Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Bonne nouvelle pour moi.J'ai installer le module PAYPAL V2.0 BETA 2, j'ai paramétré mon adresse email de test dans le BackOffice.Maintenant tout est OK. Concernant le système de paiement CIC, je ne peux pas aider car je ne l'utilise pas.Je ne pense pas qu'il y est un rapport avec l'heure d'été me concernant.Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeeben Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Les erreurs continuent ...J'ai réinstallé mon système de paiement CIC, rien n'y fait :- pas de commandes dans le BO- le panier reste rempli- aucun mail de confirmation n'est envoyé au client Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francky13870 Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Zeeben,Tu devrait créer un nouveau post pour ton problème, de façon à ce que ceux qui ont le module CIC puisse t'aider.Même si les deux problèmes se ressemble étrangement.As-tu essayé une autre version de ton module ? As-t-il déjà fonctionné ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Zeeben,Tu devrait créer un nouveau post pour ton problème Autre post il y a :http://www.prestashop.com/forums/viewthread/15993Merci de continuer la discussion à ce sujet là-bas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeeben Posted March 31, 2009 Share Posted March 31, 2009 Pour info, c'est moi qui ai crée ce post : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/15993/Mais personne ne semble pouvoir m'aider.Pour répondre à la question précédente, oui, le module CIC fonctionnait parfaitement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
creaclaire Posted April 24, 2009 Share Posted April 24, 2009 Ou trouver ce fameux module PAYPAL V2 ? 'j'ai le meme soucis)Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeeben Posted April 24, 2009 Share Posted April 24, 2009 Une petite recherche dans Google ...Voici le module en pj. N'oublie pas de désinstaller le module Paypal dans le BO avant de réinstaller le nouveau module.Peux-tu nous tenir informé ? Pour moi ça a fonctionné. paypal_2_0_b2.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
creaclaire Posted April 24, 2009 Share Posted April 24, 2009 Merrrccciii !!!ça fonctionne super.oufff.Bon week end Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeeben Posted April 24, 2009 Share Posted April 24, 2009 CoolBon we à toi aussi Link to comment Share on other sites More sharing options...
affairemax Posted August 5, 2009 Share Posted August 5, 2009 je viens d'installer le version 2 du module paypal car j'avais le meme soucie,paiement de la commande reçu mais aucune commande enregistré dans l'admin prestashop,ni aucun mail de confirmation.Juste pour être sur dans la config du module de paypal.Mode sandbox sur oui ou non?currency,prestashop currency ou customer currency?Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted August 6, 2009 Share Posted August 6, 2009 sandbox : non (c'est pour les tests) - fais-les en réel - c'est plus sur - et rembourse-toi.sinon, je suis en business paypal, et je n'ai pas l'option currency en BO Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted August 6, 2009 Share Posted August 6, 2009 et y'a ça sur les comm du module : "Toutes les devises de PrestaShop doivent être configurée dans Profile > Informations Financières > Balance des devises" Link to comment Share on other sites More sharing options...
capclem Posted September 6, 2009 Share Posted September 6, 2009 Bonjour,Je rencontre ce même problème, après plusieurs mois d'exploitation sans aucun soucis.Réception de 2 paiement Paypal sans qu'aucune des 2 commandes n'aient été enregistrées dans le BO.Je vais donc essayer la solution du nouveau module Paypal... mais, y-a-t-il une solution pour que les paniers clients deviennent une commande validées ?Merci pour vos idées et suggestions ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odjavel Posted September 6, 2009 Share Posted September 6, 2009 Il vient de m'arriver la même chose ce soir, après plusieurs mois sans problème, mais avec une nuance :- Paiement reçu par mail à 19:30- Aucune commande enregistrée.- 20:30 : la commande est enregistrée par presta et je reçois le mail de nouvelle commande.Comment est-ce possible ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
capclem Posted September 7, 2009 Share Posted September 7, 2009 Bonjour,Au final idem que toi... les commandes ont été enregistrées plusieurs dizaines de minutes après réception du paiement Paypal...étrange que çà arrive à plusieurs à la même période !?D'où peut bien venir ce bug... Paypal, Presta ? Le logiciel Presta une fois installée est bien tout à fait dépendant, il n'a pas de lien avec un quelconque serveur extérieur (hormis le serveur sur lequel il est installé) ?Merci pour vos lumières ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ritchie Posted September 7, 2009 Share Posted September 7, 2009 bonjouridem pour moi hier soirun client commande à 18h30, (....order.php) je le vois à travers mon analyseur de trafic...je vois qu'il a mis un produit dans son panier...ok tout va bien jusque là...quelques minutes après je vois juste son nom dans la liste des clients mais toujours pas de commande (avec maintenant un panier vide)..curieux..il aurait fait marche arrière...je le pense à ce moment car je n'ai pas de mail de confirmationEt puis une heure après je reçois un mail d'un nouvelle commande... , je regarde dans le bo et ooh surprise c'est une commande à 0€ et pas de description de produit. Et surtout un gros message en rouge dans le bo de ps qui dit : attention xx€ payé au lieu de 0€, je regarde dans paypal, le paiement est bien reçu, et l'heure du paiement était bien 18h30Pour moi il s'agit d'un pb Paypal..car je n'ai jamais eu ce pb et ce matin c'est de nouveau ok Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odjavel Posted September 8, 2009 Share Posted September 8, 2009 Oui, cela semble être rentré dans l'ordre. Bizarre.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
thevert Posted August 2, 2010 Share Posted August 2, 2010 Bonjour,J'ai téléchargé PayPal 2.0 et je dois maintenant l'installer. Je fais comment? Simplement un copier/coller dans le répertoire PayPal de mon site par FTP? Y'a-t-il des paramètres à modifier dans les fichiers que je vais envoyer en ligne?D'avance merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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