GGalloppa Posted March 6, 2012 Share Posted March 6, 2012 salve a tutti gentilmente volevo sapere come modificare la mail che vengono inviate al cliente quando viene cambiato lo stato di un ordine? Grazie gabriele Link to comment Share on other sites More sharing options...
ciroco05 Posted March 6, 2012 Share Posted March 6, 2012 Ciao, le mail le trovi nella cartella root/mails/it o /en ecc. Troverai per ogni stato ordine la mail corrispondente, da cambiare con editor (cerca notepad++) Nota: per ogni mail trovi sia txt sia quella html poichè in BO puoi scegliere quale mail inviare. Nella gestione Bo/ordini/stato ordini, trovi per ogni stato ordine la mail associata. Come sempre, se sei alle prime armi, modifiche solo in locale Ciroco05 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marco9011 Posted December 1, 2012 Share Posted December 1, 2012 Come mai non mi si apre a me l'html di chrome?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
smartbe.it Posted February 8, 2013 Share Posted February 8, 2013 Scusate io ho modificato il testo delle email (.txt) ma quando invio una email con prestashop le mie modifiche non si vedono. rimangono sempre quelle predefinite. Devo cambiare anche quelle .html ??? A me serve che nell'email order_conf al posto di CARTA REGALO esce ASSICURAZIONE. Come devo fare? Vi prego rispondetemi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Totti Posted February 8, 2013 Share Posted February 8, 2013 Devi modificare i file .html Link to comment Share on other sites More sharing options...
v.cominato Posted September 13, 2013 Share Posted September 13, 2013 Ciao, le mail le trovi nella cartella root/mails/it o /en ecc. Troverai per ogni stato ordine la mail corrispondente, da cambiare con editor (cerca notepad++) Nota: per ogni mail trovi sia txt sia quella html poichè in BO puoi scegliere quale mail inviare. Nella gestione Bo/ordini/stato ordini, trovi per ogni stato ordine la mail associata. Come sempre, se sei alle prime armi, modifiche solo in locale Ciroco05 Scusa ciroco05, sono estremamente ignorante in materia.. ver 1.5.5 non riesco a trovare in nessun modo questa cartella root... visualizzo solo il codice html dall'anteprima dal campo modello in Ordini > Stati > Modifica. Fisicamente cosa si deve fare per trovare la cartella mails dove modificare i template? Se puoi utilizzare parole per un ultraprincipiante come me saresti fantastico! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pippostrillo Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 Interesserebbe pure a me... Link to comment Share on other sites More sharing options...
v.cominato Posted September 15, 2013 Share Posted September 15, 2013 Ok ho risolto! L'ho trovata su filezilla l'ho scaricata in locale e presumo che una volta modificata la dovrò sostituire allo stesso file on-line... Giusto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Totti Posted September 16, 2013 Share Posted September 16, 2013 Ok ho risolto! L'ho trovata su filezilla l'ho scaricata in locale e presumo che una volta modificata la dovrò sostituire allo stesso file on-line... Giusto? Esatto ! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
basemultimedia Posted December 23, 2015 Share Posted December 23, 2015 Mi aggiungo alla discussione perchè ho un problema simile e spero che qualcuno mi aiuti, ho aggiunto l'opzione "resi prodotto" attivando la restituzione e vorrei poter inviare una mail al cliente e, quindi presumo che andando su Ordine>Stati Ordine dovrò aggiungere una voce che chiamerò "resi" nella quale flaggherò la voce "invia una mail al cliente" al quel punto andando sull'ftp potrò modificare la mail a piacimento da inviare al cliente. fino a qua ho detto giusto? Poi però vorrei ricevere una mail se un cliente fa richiesta di restituzione del prodotto, come posso fare? è possibile? ringrazio per le utili risposte che saprete fornirmi. E Link to comment Share on other sites More sharing options...
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