Zoser Posted February 28, 2012 Share Posted February 28, 2012 Tengo que hacer un vale de descuento sólo para un cliente. Al llegar al campo "Dirigido a:" abro el desplegable y sólo me aparecen los primeros clientesalfabéticamente. No sé cuantos, 40 o 50, pero no sale el resto. Debajo de la lista desplegable hay un campo que pone "Filtrar" y que yo interpreto como un filtro para que en la lista aparezca sólo aquello que buscas, pero no me funciona. Independientemente de lo que escriba en ese campo la lista de clientes siempre sigue siendo la misma, es decir, los primeros clientes en orden alfabético. Ese mismo problema lo tengo al intentar crear grupos de clientes, cuando has de seleccionar los clientes del grupo. ¿A alguien le pasa? ¿Sabéis cómo arreglarlo? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 28, 2012 Share Posted February 28, 2012 Tengo que hacer un vale de descuento sólo para un cliente. Al llegar al campo "Dirigido a:" abro el desplegable y sólo me aparecen los primeros clientesalfabéticamente. No sé cuantos, 40 o 50, pero no sale el resto. Debajo de la lista desplegable hay un campo que pone "Filtrar" y que yo interpreto como un filtro para que en la lista aparezca sólo aquello que buscas, pero no me funciona. Independientemente de lo que escriba en ese campo la lista de clientes siempre sigue siendo la misma, es decir, los primeros clientes en orden alfabético. Ese mismo problema lo tengo al intentar crear grupos de clientes, cuando has de seleccionar los clientes del grupo. ¿A alguien le pasa? ¿Sabéis cómo arreglarlo? Gracias Como que no te funciona el filtro? Si escribes por ejemplo ro, no te filtra? (Pon un apellido, por ejemplo) Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zoser Posted February 28, 2012 Author Share Posted February 28, 2012 No, no me filtra nada de nada. Ni al hacer los vales descuento ni cuando quieres crear grupos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 29, 2012 Share Posted February 29, 2012 No, no me filtra nada de nada. Ni al hacer los vales descuento ni cuando quieres crear grupos. ¿Has actualizado hace poco? ¿Que version de prestashop tienes? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zoser Posted February 29, 2012 Author Share Posted February 29, 2012 Mi versión es 1.4.1.0 y no, no he actualizado nunca, tengo la versión tal cual desde que la instalé. Lo único que he hecho es añadir módulos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zoser Posted March 15, 2012 Author Share Posted March 15, 2012 De hecho, he comprado un módulo para poner video en los productos y también debería filtrarme el nombre del producto y no lo hace. Llevo semanas quejándome al programador del módulo y ahora estoy empezando a pensar que lo de los filtros sea algo general que no funciona en mi tienda, igual que me da error al intentar ver los pdf.... Estoy desesperado ¿Nadie sabe qué puede pasar? ¿Por qué no me filtra en ese tipo de filtros? Por favor ayudaaaaaaaa Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 17, 2012 Share Posted March 17, 2012 De hecho, he comprado un módulo para poner video en los productos y también debería filtrarme el nombre del producto y no lo hace. Llevo semanas quejándome al programador del módulo y ahora estoy empezando a pensar que lo de los filtros sea algo general que no funciona en mi tienda, igual que me da error al intentar ver los pdf.... Estoy desesperado ¿Nadie sabe qué puede pasar? ¿Por qué no me filtra en ese tipo de filtros? Por favor ayudaaaaaaaa Prueba revisar el log de errores de tu servidor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted March 18, 2012 Share Posted March 18, 2012 Es posible que sea debido a una mala instalación o actualizacion Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zoser Posted March 28, 2012 Author Share Posted March 28, 2012 Pues no lo sé... actualizaciones no he hecho ninguna, pero otra cosa que me mosquea es que ahora la web de la tienda va tremendamente lenta y antes no. Se lo he hecho saber a la empresa del hosting (1&1) y me dicen que lo han comprobado y todo está correcto... Por otra parte tengo otro hilo abierto porque me da un error cuando intento abrir los pdf de la tienda. Me dieron una solución y al implementarla al menos conseguí que los clientes pudieran bajar sus pdf principalmente facturas) pero desde el backoffice sigue dándome el error y no puedo bajarlos. ¿Tendrán estos errores algo que ver y será cierto que tengo algo mal? ¿A quién puedo recurrir? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 28, 2012 Share Posted March 28, 2012 Pues no lo sé... actualizaciones no he hecho ninguna, pero otra cosa que me mosquea es que ahora la web de la tienda va tremendamente lenta y antes no. Se lo he hecho saber a la empresa del hosting (1&1) y me dicen que lo han comprobado y todo está correcto... Por otra parte tengo otro hilo abierto porque me da un error cuando intento abrir los pdf de la tienda. Me dieron una solución y al implementarla al menos conseguí que los clientes pudieran bajar sus pdf principalmente facturas) pero desde el backoffice sigue dándome el error y no puedo bajarlos. ¿Tendrán estos errores algo que ver y será cierto que tengo algo mal? ¿A quién puedo recurrir? Gracias Tienes la tienda online, para ver lo que comentas de que la tienda va excesivamente lenta? También respecto a la lentitud de tu tienda, en Preferencias/Rendimiento, fíjate que el forzar compilación lo tengas en NO. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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