Errore in duplicazione articoli

[Merioz]

Buongiorno!

 

Questa mattina, ho riscontrato un problemino già noto in questo forum: la duplicazione degli articoli non va a buon fine e mi viene restituito il seguente errore: "1 -si è verificato un errore durante la creazione dell'oggetto".

Ho seguito i consigli dei vari utenti per risolvere questo problema, però purtroppo le soluzioni proposte non mi sono state di grande aiuto...continua a restituirmi questo errore.

Esiste una soluzione ufficiale per risolvere questo tipo di errore?

E' possibile che la causa sia l'indice degli articoli, che nel db di Prestashop è il campo chiave di ogni oggetto inserito?

Lo scorso mese, ho inserito tramite la funzione di import (file csv), una serie di articoli nel mio negozio; ho notato che dopo queste import di prova, gli indici degli articoli sono cresciuti di alcune centinaia di unità; nella realtà gli articoli nel db non superano il centinaio di unità.

E' possibile che il db sia corrotto? Esiste un tool per correggere questo problema?

Tutto fila liscio se inserisco manualmente gli articoli.

Grazie in anticipo per tutte le risposte!!