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problemas para ver la página en internet


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Hola.

Estamos intentando crear una nueva web a través de prestashop. Hemos conseguido instalarlo en nuestro servidor aunque durante la instalación hubo varias opciones que aparecían en rojo;

- La opción PHP "resgistre total" está desactivada (aconsejable)

- Apertura autorizada de URL externas

 

Hemos escrito a nuestro servidor y nos dicen que no pueden cambiar ellos la configuaración desde allí.

 

Podemos entrar en nuestro panel pero no podemos acceder a la web en internet para ver cómo queda.

 

Queremos saber cómo solucionar estos errores y si el hecho de no poder ver la web es debido a esos erróres o a otro problema.

 

Muchas gracias!

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Hola.

Estamos intentando crear una nueva web a través de prestashop. Hemos conseguido instalarlo en nuestro servidor aunque durante la instalación hubo varias opciones que aparecían en rojo;

- La opción PHP "resgistre total" está desactivada (aconsejable)

- Apertura autorizada de URL externas

 

Hemos escrito a nuestro servidor y nos dicen que no pueden cambiar ellos la configuaración desde allí.

 

Podemos entrar en nuestro panel pero no podemos acceder a la web en internet para ver cómo queda.

 

Queremos saber cómo solucionar estos errores y si el hecho de no poder ver la web es debido a esos erróres o a otro problema.

 

Muchas gracias!

A ver, el tener esa opción tal como comentas, no implica que la web no funcione, luego para cambiar ese tipo de configuración si teneis un hosting contratado normal y corriente, poco podeis hacer. (tendriais que contactar con el propio proveedor vuestro). Si teneis un servidor administrable, es un tema diferente. (pero de todos modos, reitero, que esto no tiene nada que ver con que no puedas ver la web)

 

Cuando accedeis a la web, que os dice?

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