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[RESOLU] Message d'erreur sur Ajouter au pannier


ibazard

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Bonsoir à tous,

 

après plus d'un mois de travail pour créer ma boutique, j'arrive au test de celle-ci. Tous fonctionne à merveille sauf une seul chose.

 

Quand on veux ajouter un produit au panier, je reçois un message d'erreur. Voir image ci-dessous:

 

http://www.casimages...07570982541.jpg

 

Je cherche depuis 2 bonne journée et je n'ai toujours pas réussi à résoudre mon problème. Voila pourquoi je fait appel à vous car j'ai vraiment besoin d'une assistance pour me mettre sur la bonne voie.

 

Merci à vous.

 

Stéphane de i-bazard.fr

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Bonsoir Stéphane

 

Une piste et trois points à voir :

 

Il s'agit d'une erreur lié / ajax ---> désactiver le mode ajax du panier

Si il fonctionne : réinitialiser le module ou supprimer/installer

 

Theme compatible ?

 

L'autre point : DNS Error - Server cannot be found A voir au niveau de l'hébergement les DNS

 

Les deux sont peut être liés.

 

Bon courage

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Bonjour,

 

Pour la version du thème: prestashop_new

Version de Prestashop: 1.4.6.2

 

j'ai commencé par désactiver AJAX du panier. Belle surprise, le panier fonctionne.

 

Mais quand je fait une réinstallation et que je remet AJAX, cela ne fonctionne plus. Je dois le laisser désactivé.

 

Je vais regarder les DNS coté hébergeur. Par contre, je ne suis pas informaticien ou programmeur, sa risque de me prendre un peut de temps pour que je comprenne quoi faire et vérifier.

 

En attendant, je vous remercie tous les deux pour votre aide qui m’a déjà bien aidé.

 

Stéphane

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Bonsoir,

 

j'ai trouvé mes paramètres DNS de mon fournisseur :

 

 

Données du domaine

Nom de domaine : i-bazard.fr Paramètres DNS : Contrôle DNS

Paramètres du serveur de noms

 

Modifierempty.gif Serveur de noms : Serveur de noms 1&1 Adresse IP (A-record) : Adresse IP 1&1 Serveur email (MX-record) : Serveur email 1&1

 

Par contre, je ne vois pas quoi modifier et comment ?

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Bonsoir,

 

Ajax : tous les fichiers ont bien été installé ou mis à jour ? Dossier : /js et /theme/js

 

Quand je me rends que ton site : Oops! This page appears broken. DNS Error - Server cannot be found.

 

Ajax présente une erreur HttpRequest et ton site aussi semble t-il !

 

Je n'ai les compétences suffisantes. Si quelqu'un de+ doué passe par là ...

 

Bon courage

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Bonjour,

 

je vais laisser AJAX désactivé vue que mon panier fonctionne ainsi. J'ai fait un test d'achat en situation client et tous fonctionne jusqu'au paiement.

 

Je regarderais le problème avec AJAX quand je comprendrais mieux comment tous configurer correctement.

 

En attendant, merci à tous pour vos réponses.

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