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(Résolu)Gros problèmes avec les frais de livraisons


angel50

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Bonjour et bonne année,

 

J'ai un gros problème avec le site internet de mon beau père.

 

En effet, dans le courant du mois de décembre, j'avais sollicité l'aide du forum car les frais de livraisons restaient bloqués à 12.-, quelqu'un m'a très gentillement et rapidement donné les explications utiles pour régler mon problème.

 

J'ai donc enregistré des tranches de poids avec les montants correspondants. Lors du premier test tout a très bien fonctionné. Malheureusement, quand j'ai voulu mettre deux fois le même article dans le panier, ça a crée un bug et, maintenant, un article sur deux se retrouve avec le montant de la mauvaise tranche.

 

Suite à ça, j'ai contacté la personne qui a mis en monté le site afin qu'il règle le problème et voici sa réponse:

 

("Je vous confirme qu'avec PRESTASHOP (de base) vous ne pouvez pas :

 

1/définir le prix d’expédition en fonction de tranches de poids ex : 1 – 4 kg à 10euros 4kg – 8kg -> 20 euros etc

2/ definir des paliers pour le prix d’expedition ex : 12 à 40 euros d’achat à30 euros de frais d’expedition ; 40 à 60 euros d’achat à50 euros de frais d’exepedition ; au dessus à gratuit

3/ définir un transporteur sur une tranche de prix

 

Vous pouvez uniquement :

 

4/offrir les frais de ports au delà d'un prix ou d'un poids

5/restreindre un transporteur à une certaine tranche de poids et/ou de prix")

 

J'aimerais juste savoir s'il n'est pas entrain de se ficher de ma pomme, ce qu'il affirme est exact? Car, dans le back office, j'ai la possibilité d'enregistrer autant de tranches que je le souhaite, qui apparaissent correctement 1 article sur deux.

 

Je suis entrain de péter les plombs, si quelqu'un pouvait me renseigner ça serait super.

 

J'espère que vous avez tout compris :D , merci d'avance pour vos réponses.

 

Bonne journée

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("Je vous confirme qu'avec PRESTASHOP (de base) vous ne pouvez pas :

 

1/définir le prix d’expédition en fonction de tranches de poids ex : 1 – 4 kg à 10euros 4kg – 8kg -> 20 euros etc

C'est possible avec Prestashop, moi c'est comme ça que j'ai organisé mes frais de transports

 

2/ definir des paliers pour le prix d’expedition ex : 12 à 40 euros d’achat à30 euros de frais d’expedition ; 40 à 60 euros d’achat à50 euros de frais d’exepedition ; au dessus à gratuit

c'est possible aussi, c'est bien visible quand vous allez sur Transports vous avez Tranches de Prix et Tranches de Poids. Vous pouvez définir lequel des deux utiliser.

 

3/ définir un transporteur sur une tranche de prix

Ca si c'est possible j'aimerais bien savoir comment le faire moi-aussi.

 

Vous pouvez uniquement :

 

4/offrir les frais de ports au delà d'un prix ou d'un poids

5/restreindre un transporteur à une certaine tranche de poids et/ou de prix")

 

 

Bref, la réponse n'est pas très cohérente à mon avis.

Est-ce que vous pouvez donner un lien vers la boutique si possible?

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Voici les tranches que j'ai enregistrées:

 

1kg à 2 kg = 12.-

3kg à 4kg = 24.-

5kg à 6kg = 33.-

7kg à 8kg = 42.-

9kg à 10kg = 0.-

11 à 12 = 0.-

13 à 14 = 0

 

j'ai sélectionné en fonction du poids total.

 

Mettez des articles dans le panier et comparez avec les tranches que j'ai enregistrées.

 

Merci encore.

Edited by angel50 (see edit history)
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je viens de mettre 2 bouteilles à 106 chacune

voilà ce que j'obtiens

 

Poids du panier: 2 kg Total produits TTC : 212.00 CHF Total frais de port TTC : 0.00 CHF Total TTC : 212.00 CHF

 

est-ce que vous avez définit la gratuité de frais de port à partir d'un montant?

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A partir du 9 ème article les frais de port sont offerts

 

Si vous comparez avec les tranches que j'ai enregistrées (notées plus haut). 1 article sur deux affiche les bons frais de port.

 

J'y avais pas pensé je vais essayé

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  • 2 months later...

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