victor5505 Posted January 16, 2012 Share Posted January 16, 2012 Bueno lo primero es saber donde se configura el generador de facturas, hasta el otro dia me estuve funcionando bien, pero ahora no se porqué, cuando me genera la factura me pone el mismo valor con IVA y sin IVA, igual que si imprimo el albaran, no me sale ni el valor de los productos ni los gastos de envio, me podiais explicar como se hace o donde se mira? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 16, 2012 Share Posted January 16, 2012 Bueno lo primero es saber donde se configura el generador de facturas, hasta el otro dia me estuve funcionando bien, pero ahora no se porqué, cuando me genera la factura me pone el mismo valor con IVA y sin IVA, igual que si imprimo el albaran, no me sale ni el valor de los productos ni los gastos de envio, me podiais explicar como se hace o donde se mira? A los productos, le has asignado iva, si o no?? El albaran.. solo debe salir el producto y las unidades, referencia, nombre del transportista, pero nada de precios. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
victor5505 Posted January 16, 2012 Author Share Posted January 16, 2012 En la página sale bien, tiene el valor que debe que son 11,06 cada articulo. si , tiene marcada la casilla del iva. es mas en detalles del pedido pone: Artículos 44,24 € Envío 9,00 € Total 53,24 € Pero en la factura pone: Descripción Referencia Precio Un. Cant. Total Espuma Mousse Milk shake Conditioning whipped cream mil_shake 9,37 € 4 37,48 € Total productos sin IVA : 37,48 € Total productos (IVA incluido) : 37,48 € Gastos de envío : 9,00 € Total (sin IVA) : 46,48 € Total (IVA incluido) : 46,48 € por otro lado no entiendo porque genera una factura y no un albarán detallado ya que para hacer una factura una cosa imprescindible es el dni o el cif y en estos casos yo no lo tengo ya que son compras expres, (sin datos) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 16, 2012 Share Posted January 16, 2012 En la página sale bien, tiene el valor que debe que son 11,06 cada articulo. si , tiene marcada la casilla del iva. es mas en detalles del pedido pone: Artículos 44,24 € Envío 9,00 € Total 53,24 € Pero en la factura pone: Descripción Referencia Precio Un. Cant. Total Espuma Mousse Milk shake Conditioning whipped cream mil_shake 9,37 € 4 37,48 € Total productos sin IVA : 37,48 € Total productos (IVA incluido) : 37,48 € Gastos de envío : 9,00 € Total (sin IVA) : 46,48 € Total (IVA incluido) : 46,48 € por otro lado no entiendo porque genera una factura y no un albarán detallado ya que para hacer una factura una cosa imprescindible es el dni o el cif y en estos casos yo no lo tengo ya que son compras expres, (sin datos) A la hora de crear el producto aqui, los tienes metido por ejemplo como este:???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
victor5505 Posted January 16, 2012 Author Share Posted January 16, 2012 si, asi es como lo tengo metido, tengo una duda que me ronda por la cabeza, podría ser debido a un tema de traducciones del backoffice? es que lo solucioné y no se si lo hice bien, y si interpreta que donde debería poner una cosa y pone otra? mira lo que me pasó. http://www.prestashop.com/forums/topic/150458-problemon-he-perdido-la-traduccion-del-back-office/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
victor5505 Posted January 17, 2012 Author Share Posted January 17, 2012 puede que sea por esto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 17, 2012 Share Posted January 17, 2012 puede que sea por esto? http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/150972-problema-error-en-la-generacion-de-factura/page__view__findpost__p__730185 Link to comment Share on other sites More sharing options...
victor5505 Posted January 17, 2012 Author Share Posted January 17, 2012 entonces no hay ningun sitio que permita configurar las facturas o los albaranes? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 17, 2012 Share Posted January 17, 2012 entonces no hay ningun sitio que permita configurar las facturas o los albaranes? Pasa una captura de tu factura que vea, lo del precio con iva y sin iva, por que dices que te muestra el mismo precio con iva y sin iva no? Respecto a albaranes, lo que hace es lo que hace, tendras que buscarte un modulo complementario, para hacer albaranes mas completos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 17, 2012 Share Posted January 17, 2012 Realmente...no esta mal...del todo.. Total productos sin IVA : 37,48 € (total sin iva de productos) Total productos (IVA incluido) : 37,48 € (total productos sin iva) Gastos de envío : 9,00 € (total gastos de envio) Total (sin IVA) : 46,48 € (total productos + gastos de envio) Total (IVA incluido) : 46,48 € (total productos + gastos de envio + sin sumarte el respetivo iva....) Lo que no cuadro es la ultima linea. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 17, 2012 Share Posted January 17, 2012 Tiene pinta de que no tienes el tema bien configurado del transporte , paises y impuestos: Revisa este enlace: http://www.prestasho...post__p__516916 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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