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MODULO FIDELIZACIÓN - Establecer caducidad a los puntos entregados


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Estoy cacharreando con el módulo de fidelización por puntos (loyalti). Todo funciona correctamente pero le veo una importante limitación a este gran módulo.

 

Hasta donde tengo entendido, el cliente acumula puntos QUE NUNCA CADUCAN, y sólamente cuando convierte sus puntos en un vale descuento, este vale sí se crea con una fecha de caducidad (por defecto un año).

 

He visto que en el archivo loyalti-program.php, en la línea 45, se puede modificar ese plazo de validez de un año, pero repito que esta fecha sólo comienza a contar desde el momento que el cliente decide convertir sus puntos en un código descuento.

 

Uno de los objetivos de un plan de fidelización es aumentar la frecuencia de compras por parte del cliente y claro... de este modo eso no se consigue. Lo ideal sería que los puntos entregados caducasen automaticamente pasado X tiempo.

 

¿A alguien se le ocurre alguna idea de por donde se podría abordar esto?... ¿Cómo hacer que los puntos caduquen?... ¿O por ejemplo que el código descuento correspondiente a los puntos obtenidos se genere automáticamente?. De ese modo, nada más obtener los puntos se convierten en código descuento y ya desde ese instante comienza a contar la fecha de caducidad.

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  • 6 months later...
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