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[Solucionado] - Posible fallo em módulo "Estimación de la entrega"


Karr

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Hola a todos.

 

Estoy bastante fastidiado con lo que me ha pasado. El módulo Estimación de la entrega que hace que en el paso 1 el cliente pueda conocer el coste del envío y lo vea sumado en el total de lo que ha comprado me dice ahora que para cualquier país el envío es gratis.

 

Os cuento...el módulo funcionaba perfectamente, el cliente metía su ciudad y veia el coste del transporte y lo veía también sumado al total. El otro día hice una organización de los costes de envío, países, zonas...en mi BO.

 

Desde ese día el módulo empezo a fallar y poner gratis el transporte para cualquier lugar. He descartado que sea un error a la hora de configurar los costes del envío porque en el último paso donde pone el total a cobrar, sí me pone el total correctamente con el coste que tiene que ser.

 

He probado a reinstalar el módulo y sigue igual...a alguien le ha pasado algo similar o sabe cómo puedo comprobar de dónde viene el fallo???

 

Gracias!

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Hola a todos.

 

Estoy bastante fastidiado con lo que me ha pasado. El módulo Estimación de la entrega que hace que en el paso 1 el cliente pueda conocer el coste del envío y lo vea sumado en el total de lo que ha comprado me dice ahora que para cualquier país el envío es gratis.

 

Os cuento...el módulo funcionaba perfectamente, el cliente metía su ciudad y veia el coste del transporte y lo veía también sumado al total. El otro día hice una organización de los costes de envío, países, zonas...en mi BO.

 

Desde ese día el módulo empezo a fallar y poner gratis el transporte para cualquier lugar. He descartado que sea un error a la hora de configurar los costes del envío porque en el último paso donde pone el total a cobrar, sí me pone el total correctamente con el coste que tiene que ser.

 

He probado a reinstalar el módulo y sigue igual...a alguien le ha pasado algo similar o sabe cómo puedo comprobar de dónde viene el fallo???

 

Gracias!

Pues tuvistes que tocar algún tipo de configuración en lo referente a envío, países, zonas... te recomendaría revisar dichas configuraciones.

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Hola Víctor! Gracias por responder!!!

 

Mi primer pensamiento fue eso...el fallo está donde he tocado. Pero por más que reviso, las zonas y demás están bien...y como he comentado, en el último paso sale perfectamente el total con los gastos de envío que corresponden.

 

He probado instalar otro módulo similar que se llama "shippingestimate" -> http://www.prestashopstore.com/modules/forum-free-modules/13-shipping-estimate-costs.html que hace lo mismo pero no actualiza el total del pedido en el paso 1 y funciona perfectamente.

 

Así que creo que es algo del módulo...

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Hola Víctor! Gracias por responder!!!

 

Mi primer pensamiento fue eso...el fallo está donde he tocado. Pero por más que reviso, las zonas y demás están bien...y como he comentado, en el último paso sale perfectamente el total con los gastos de envío que corresponden.

 

He probado instalar otro módulo similar que se llama "shippingestimate" -> http://www.prestasho...mate-costs.html que hace lo mismo pero no actualiza el total del pedido en el paso 1 y funciona perfectamente.

 

Así que creo que es algo del módulo...

Le echare un vistazo detallado al modulo Estimación de la entrega, cuando tenga un hueco y te contare.

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Víctor, al final he salvado el problema con el módulo "shippingestimate", aunque en el paso 1 no me suma los gastos de envío le he puesto una leyenda en plan: "calcule los gastos que se le cobrarán al final del proceso" y luego en el último paso que me sale el total ya bien, lo he desglosado para que el cliente vea lo que se le cobra por cada cosa.

 

Gracias por tu ayuda!!

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Víctor, al final he salvado el problema con el módulo "shippingestimate", aunque en el paso 1 no me suma los gastos de envío le he puesto una leyenda en plan: "calcule los gastos que se le cobrarán al final del proceso" y luego en el último paso que me sale el total ya bien, lo he desglosado para que el cliente vea lo que se le cobra por cada cosa.

 

Gracias por tu ayuda!!

Me alegro de que hayas podido encontrar una solución, ya sabes que para cualquier otra duda estaremos en el foro.

 

Un saludo

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