Cornehoogendoorn Posted January 2, 2012 Share Posted January 2, 2012 Goedendag, Ik probeer vanavond de bevestigingsmail naar de klant werkend te krijgen maar ik krijg dit nergens ingesteld. Kan iemand mij op weg helpen? Ik heb voor m'n gevoel het hele systeem al 2x gezien vanavond hiervoor . Corné Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted January 2, 2012 Share Posted January 2, 2012 Hoi Dus de mail naar de klant,,niet die naar de admin ? Heb je een klant aangemaakt? natuurlijk...........met juiste adres ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 2, 2012 Author Share Posted January 2, 2012 Klopt, ik, als administrator krijg wel een e-mail met de bestelling. Het e-mail adres waarmee ik de bestelling plaatste ontvangt geen bevestiging. Dat gaat natuurlijk vragen van klanten opleveren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted January 2, 2012 Share Posted January 2, 2012 heb je deze module geïnstalleerd en juist ingesteld Email meldingen v2.2 door PrestaShop Sends e-mail notifications to customers and merchants. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 2, 2012 Author Share Posted January 2, 2012 Ja, die is geïnstalleerd. Direct nog een paar andere kleine vragen als het mag :-) Waar en hoe kan ik de links in mijn footer aanpassen? Waar kan ik de contact_us pagina aanpassen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted January 2, 2012 Share Posted January 2, 2012 Ja, die is geïnstalleerd. Direct nog een paar andere kleine vragen als het mag :-) Waar en hoe kan ik de links in mijn footer aanpassen? Waar kan ik de contact_us pagina aanpassen? Van die email weet ik het verder even ook niet, het aanpassen; Ligt aan oa aan je versie en theme in je theme staat oa een footer.tpl hier kun je wat aanpassen of in de BO wat linken betreft hier vind je ook de contact-form.tpl als je die bedoeld Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kay van Aarssen Posted January 3, 2012 Share Posted January 3, 2012 Ja, die is geïnstalleerd. Direct nog een paar andere kleine vragen als het mag :-) Waar en hoe kan ik de links in mijn footer aanpassen? Waar kan ik de contact_us pagina aanpassen? Als je me even een DM stuurt kan ik je wat meer info geven over de footer en Contact Form. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted January 3, 2012 Share Posted January 3, 2012 Hoi Als aanvulling van de reacties door Frens en djkavaa bevestigingsmail naar de klant check even het volgende : Beheersysteem ---> Orders ---> Statuses Hier staan de mails welke naar de klanten verstuurd wordt wellicht heb je hier een instelling niet geactiveerd Footerlinks aanpassen / verwijderen en diverse Deze kan je eventueel op twee manieren wijzigen A: via je beheer systeem : Beheersysteem Modules zoek naar ""CMS blok"" dan op configureren klikken hier kan je dan aan / uitvinken welke links je in je footer wilt hebben B: via je footer.tpl deze kan je vinden in prestashop/themes/THEME_DE JIJ_GEBRUIKT/footer.tpl Succes Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 3, 2012 Author Share Posted January 3, 2012 @Maconl, Ik heb een testbestelling gedaan met de vooraf betalen. In de instellingen die jij noemt staat het volgende: Awaiting bank wire payment -> Email? Yes. Dat zou dan toch goed moeten gaan? Bedankt voor je reactie Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted January 3, 2012 Share Posted January 3, 2012 hoi , inderdaad moet het dan goed zijn , klik eens bij :orders - -> statuses ---> klikken op wijzigen en kijk bij Verberg deze status voor klant of deze niet aangevinkt is Tevens een test: ga naar : Beheersysteem ---> Preferences ---> E-mail Gebruik PHP mail() functie. Aanbevolen; werkt in de meeste gevallen Deze moet aangevinkt zijn Email als HTML versturen Email als tekst versturen Beide Beide moet aangevinkt zijn daaronder zie je ook Test uw email configuratie Hier staat je email stuur jezelf nu eens een email komt deze wel aan ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 3, 2012 Author Share Posted January 3, 2012 Ik heb het gedaan. De instellingen staan goed. De e-mail configuratie werkt wel maar geeft wel een rare melding. Zodra ik het adres van mijn shop invoer werkt het. Zodra ik een ander adres invoer werkt het niet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted January 3, 2012 Share Posted January 3, 2012 welke melding krijg je dan ? normaal standaard moet het email adres van je webshop daar ingesteld zijn. wellicht dat je ook eens de rechten van de map mails kan controleren mappen moeten 755 zijn files moet 644 zijn Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted January 12, 2012 Share Posted January 12, 2012 Weet iemand ook hoe je de orderbevestigingsmail met de pdf naar de klant en admin stuurt? Nu gaat het alleen nog naar de klant. Kan je dat ook ergens in de admin regelen? Alvast bedankt Link to comment Share on other sites More sharing options...
AKJV Posted January 12, 2012 Share Posted January 12, 2012 Weet iemand ook hoe je de orderbevestigingsmail met de pdf naar de klant en admin stuurt? Nu gaat het alleen nog naar de klant. Kan je dat ook ergens in de admin regelen? Alvast bedankt Ik heb deze topic gevonden waarin iemand een oplossing hiervoor gevonden heeft: http://www.prestashop.com/forums/topic/149416-solved-bcc-copy-of-order-confirmation-mail/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 14, 2012 Author Share Posted January 14, 2012 welke melding krijg je dan ? normaal standaard moet het email adres van je webshop daar ingesteld zijn. wellicht dat je ook eens de rechten van de map mails kan controleren mappen moeten 755 zijn files moet 644 zijn Het werkt ondertussen nog steeds niet. Bij Preferences --> E-mail staat PHP nu ingeschakeld (bleek toch uitgeschakeld te staan) maar nu krijg ik geen testmail verstuurd. Als ik de ander optie (eigen SMTP) inschakel krijg ik wel een testmail verstuurd. Ik heb daar het e-mail adres van mijn shop ingevuld. De map email via FTP heeft nu de juiste rechten (755) Hopelijk kan iemand mij helpen :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted January 14, 2012 Share Posted January 14, 2012 Plak onderstaande code eens in een lege pagina , en sla die op als bv mailtest.php via ftp naar je webroot en kijk eens of je de mail ontvangt na verversen pagina wel even juiste mail account ingeven, bij [email protected] <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1" /> <title>Mailtest</title> </head> <body> <h1> <?php // deze controleert of mail vanaf server verstuurd worden mail('[email protected]', 'Test-onderwerp', 'Test-Bericht'); ?> mailtest </h1> </body> </html> Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 14, 2012 Author Share Posted January 14, 2012 Plak onderstaande code eens in een lege pagina , en sla die op als bv mailtest.php via ftp naar je webroot en kijk eens of je de mail ontvangt na verversen pagina wel even juiste mail account ingeven, bij [email protected] <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1" /> <title>Mailtest</title> </head> <body> <h1> <?php // deze controleert of mail vanaf server verstuurd worden mail('[email protected]', 'Test-onderwerp', 'Test-Bericht'); ?> mailtest </h1> </body> </html> Dit heb ik gedaan en werkt niet. Enig idee wat dit kan betekenen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted January 14, 2012 Share Posted January 14, 2012 Hoi Ik denk dat je de mail instellingen bij je provider eens moet checken, of maak eens een nieuwe mail account aan en kijk of het hier mee lukt eventueel kun je daar eens om advies vragen ik denk dat het met Prestashop weinig van doen heeft , maar blijft een vermoeden.......... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 21, 2012 Author Share Posted January 21, 2012 Ik heb ondertussen alles geprobeerd maar het werkt nog steeds niet... Nog andere suggesties? Kan ik ergens in de code nog iets doen/controleren? De PHP functie werkt in ieder geval niet bij mij. Daar krijg ik onderstaande foutmelding bij. Fout: controleer uw email configuratieSending failed using mail() as PHP's default mail() function returned boolean FALSE. Wellicht brengt iemand dit op een idee? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AKJV Posted January 21, 2012 Share Posted January 21, 2012 Ik heb ondertussen alles geprobeerd maar het werkt nog steeds niet... Nog andere suggesties? Kan ik ergens in de code nog iets doen/controleren? De PHP functie werkt in ieder geval niet bij mij. Daar krijg ik onderstaande foutmelding bij. Wellicht brengt iemand dit op een idee? Ik denk dat Frens een goed punt heeft en dat het probleem ligt bij de php mailing setup van je hosting provider. Ik heb het php scriptje van Frens getest en kan bevestigen dat het werkt. Maar als het wel werkt via je zelf ingestelde STMP config, waarom gebruik je dat dan niet? In de tussentijd kan je dan contact opnemen met je hosting provider. Laat ze weten dat je het php mailtest script gebruikt hebt (en niet werkt) en dat het dus niet aan Prestashop kan liggen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cornehoogendoorn Posted January 21, 2012 Author Share Posted January 21, 2012 Bedankt voor je reactie. Als ik de zelf ingestelde STMP config gebruik dan krijg ik wel een testmail verstuurd. Maar het probleem, dat klanten geen mails krijgen na een bestelling/contactaanvraag blijft dan bestaan. Ik heb ondertussen TransIP ook gemaild maar weet niet of zij kunnen helpen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
djangonl Posted February 15, 2013 Share Posted February 15, 2013 ik heb precies het zelfde probleem, ook bij transIP, corne heb jij inmiddels een reactie gehad van ze? Link to comment Share on other sites More sharing options...
djangonl Posted February 15, 2013 Share Posted February 15, 2013 probleem verholpen na een tijdje door te proberen. in plaats van je eigen Smtp aan te houden uit de mail van Transip houd je de volgende aan: smtp.transip.nl geen gebruiker en ww geen encryptie poort 2525 (ipv 25) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gobru Posted September 23, 2015 Share Posted September 23, 2015 Hoi Als aanvulling van de reacties door Frens en djkavaa bevestigingsmail naar de klant check even het volgende : Beheersysteem ---> Orders ---> Statuses Hier staan de mails welke naar de klanten verstuurd wordt wellicht heb je hier een instelling niet geactiveerd Daar heb ik een vraag over hoe krijg ik daar een nieuwe mail bij van bijv een bestel bevestiging, en kan deze ook automatisch worden verzonden? Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted September 23, 2015 Share Posted September 23, 2015 ja je moet dan een email template aanmaken bv je neemt een bestaande template ,je past het layout en tekst naar je wensen aan en noemt deze bv bevestiging.html en bevestiging.txt deze upload je weer naar de mails map in je bo maak je een nieuwe status aan , bv bevestiging , je kiest het bijbehorende template ( die je net hebt aangemaakt ) daarbij geef je je voorkeur aan dat het verzonden moet worden Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now