E-kipper Posted December 10, 2011 Share Posted December 10, 2011 Hola. Tengo Prestashop actualizado a la versión 1.4.6.2 y no puedo enviar mails, ni configurando SMTP ni usando la función PHP. No sé desde cuando me falla, porque la tienda no la tengo aún activada. El error que me da es el siguiente: Error: por favor, compruebe su configuración The SMTP connection failed to start [ssl://smtp.calabozo.es:465]: fsockopen returned Error Number 111 and Error String 'Connection refused' La configuración SMTP es correcta, y se guarda correctamente en la tabla ps_config de la base de datos. No he activado SSL, y para SMTP no tengo el puerto 465 (¿de dónde sale ese número de puerto?) sino el 587. He probado configurando el puerto 25 y me da el mismo error. Sin embargo, el envío del formulario de contacto sí que funciona bien: me llega el formulario a la dirección que tengo como correo electrónico de la tienda, y llega el mensaje de confirmación de envío del formulario a la dirección del remitente. ¿Alguien sabe por qué me da este error, al enviar mail pero no con los formularios? Gracias anticipadas. Edito para que siga vivo, a ver si alguien me ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted December 12, 2011 Author Share Posted December 12, 2011 Escribo para que no caiga en el olvido... ¿Nadie sabe por qué me pasa esto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted December 14, 2011 Author Share Posted December 14, 2011 Vuelvo a escribir para reavivar el hilo. ¿Nadie sabe por qué me pasa esto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Up&Scrap Posted December 14, 2011 Share Posted December 14, 2011 No se que puede ser. Has escrito a tu hosting? Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted December 14, 2011 Author Share Posted December 14, 2011 No se que puede ser. Has escrito a tu hosting? Otras tiendas Prestashop en el mismo hosting no dan ningún problema. Sólo la mía. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Up&Scrap Posted December 14, 2011 Share Posted December 14, 2011 Alguna en la misma version que la tuya?¿ Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted December 14, 2011 Author Share Posted December 14, 2011 Al menos 2 tiendas más. Y conozco personalmente a los técnicos del hosting, sé que el problema es mío solamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dynamic Posted December 17, 2011 Share Posted December 17, 2011 A mi pasa igual pero uso el puerto 465 con SSL y en las versiones anteriores si me funcionaba :-(( debe ser un problema de la versión 1.4.6.2 !!!!!!!!!!!!!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dynamic Posted December 17, 2011 Share Posted December 17, 2011 SOLUCIONADO!!! me faltaba activar la extensión de PHP: php_openssl yo uso el puerto 465 y SSL espero os lo solucione! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dynamic Posted December 17, 2011 Share Posted December 17, 2011 SOLUCIONADO Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted December 18, 2011 Author Share Posted December 18, 2011 SOLUCIONADO!!! me faltaba activar la extensión de PHP: php_openssl yo uso el puerto 465 y SSL espero os lo solucione! Gracias por tu aporte, pero es que yo no estoy usando SSL, simplemente no sé por qué intenta enviar correos usando SSL y el puerto 465, en lugar de enviarlos SIN SSL por el puerto 587 como tengo configurado. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Hola, Yo tengo en mismo problema. Aunque yo si tengo activado el SSL, si lo desactivo me da el mismo error que tu, si lo activo me da el error: Error: por favor, compruebe su configuración Acabo de migrar a PS 1.4.6.2 y no recuerdo tener este problema antes. No puedo recibir ningun correo ni cuando mando un formulario ni cuando hago un pedido... nada. Estoy trabajando en local, no se si eso tendra algo que ver, todavia no he publicado la tienda en internet pero entiendo que esto deberia funcionar bien aun en el servidor interno. Si descubro algo lo posteo aqui. Suerte! PS, donde se encuentra el archivo php.ini ? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted January 3, 2012 Author Share Posted January 3, 2012 [sOLUCIONADO] Después de tantas vueltas, resulta que lo que me pareció un problema irresoluble de mi tienda, era sencillo: Swift Mailer no admite caracteres como '#' o '@' en la contraseña de la cuenta de correo. Nunca pensé en esta posiblidad, ya que al probar con otras cuentas de mi dominio, como todas mis contraseñas incluyen '@' y/o '#', me daba error con todas, hasta que al fin, creando una cuenta para el técnico de forge que se hizo cargo de mi caso, pensé en que el problema podía estar en la contraseña y los caracteres que la componían. Eliminé esos caracteres de la contraseña, y ¡a funcionar!. P.D: ¿Cómo edito el título del tema para incluir la palabra "solucionado"? Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted January 3, 2012 Share Posted January 3, 2012 Yo tambein lo solucioné aunque lo mio fue mas sencillo, despues de migrar a 1.4.6.2 estuve probando diferentes cosas y al final lo que me funcionó fue ponerlo en mail () php. Normalmente para editar el titulo le das abajo a la derecha mientras escribes a 'More reply options' y luego le das a 'Full Edit' y asi te da la opcion de editar el titulo, pero ahora no lo veo, no se porque. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted January 6, 2012 Author Share Posted January 6, 2012 [sOLUCIONADO] Augustin Niassy (Prestashop Team) ha corregido un problema con la codificación, ya envía correo de prueba y los correos de cambio de estado de pedido, aunque la contraseña de la cuenta de correo contenga caracteres "extraños". Además, la modificación permanecerá para futuras versiones de Prestashop, así que no hay problema al actualizar nuestras tiendas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 6, 2012 Share Posted January 6, 2012 [sOLUCIONADO] Augustin Niassy (Prestashop Team) ha corregido un problema con la codificación, ya envía correo de prueba y los correos de cambio de estado de pedido, aunque la contraseña de la cuenta de correo contenga caracteres "extraños". Además, la modificación permanecerá para futuras versiones de Prestashop, así que no hay problema al actualizar nuestras tiendas. Si es posible seria interesante que comentaras la modificación exacta que se ha realizado, así valdrá para futuros usuarios que vean este post. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted January 6, 2012 Author Share Posted January 6, 2012 No dispongo de esa información, lo siento, no tengo ni idea de qué modificaciones, y en qué archivos, ha hecho Niassy. Lo que sí sé es que podremos actualizar sin problemas, ya que las modificaciones permanecen en el servidor de Prestashop. Si alguien quiere corregir este problema, que actualice su tienda cuando haya nueva versión estable. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 7, 2012 Share Posted January 7, 2012 No dispongo de esa información, lo siento, no tengo ni idea de qué modificaciones, y en qué archivos, ha hecho Niassy. Lo que sí sé es que podremos actualizar sin problemas, ya que las modificaciones permanecen en el servidor de Prestashop. Si alguien quiere corregir este problema, que actualice su tienda cuando haya nueva versión estable. Bueno, lo importante es que el problema se ha solucionado, y estara solucionado para futuras versiones. Un saludo, y ya sabes que para cualquier otra duda estaremos en el foro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
twister88888 Posted May 22, 2012 Share Posted May 22, 2012 (edited) APPRENTICE los correos en local no funcionan, tienen que estar alojados en un servidor!! Edited May 22, 2012 by twister88888 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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