No puedo hacer cambios en mi tienda

[Xeral]

Mi tienda funcionaba perfectamente y mientras introducía unos productos dejaron de aparecer en inicio los que iba añadiendo, aunque había menos de los permitidos por el módulo pues lo tenía configurado para qeu aparecieran más de los que había en la tienda.

 

Pero lo curioso es que no me deja reiniciar los módulos, no de medja activarlos o desacitvarlos, no me deja poner en modo desactivado mi tienda, no me deja hacer cambios y pensé que sería la base de datos, pero se ha refrescado, se a reinicializado pero nada, no cambia nada.

 

EL módulo categorías desapareció de front office y lo activé en la base de datos a mano para ver si se reflejaba el cambio y tampoco.

 

Sospecho que el archivo .htaccess tiene algo que ver con esto porque tengo las url amigables y tampoco las puedo desactivar ni hacer cambios.

 

He activado en prestashop la generación de un .htaccess nuevo que sobreescriba el anterior pero aunque dice que lo crea no parece haber cambios.

 

Necesito solución urgente a esto.

 

Uso la versión 1.4.4.1

 

Muchas gracias.

[Xeral]

Añado información:

Por ejemplo, cuando le pido que reinicie el módulo de productos destacados en la página de inicio me dice que no se puede instalar un módulo.

En el servidor me dicen que no es un problema de .htacess porque el script puede escribirlo, que la base de datos está chequeada y que el problema no es el server.

He intentado reiniciar los módulos que me permite hacerlo, o que por lo menos dice que lo hace y no muestra error, pero todo sigue igual, no funciona. el sitio carga, pero sin el bloque de categorías, sin los textos de la página de inicio y sin los productos destacados en la página de inicio y ahora mismo necesito ayuda urgente.

Gracias.

[Xeral]

Parece solucionado aunque no funciona todas las cosas que he tenido que ir reconfigurando.

He actualizado de modo manual y casero, es decir, por un lado en la base de datos hice los cambios que creí oportuno, cambiar nombre, contraseña, importé datos manualmente y la actualización de prestasop de 1.4.4.1 a 1.4.6.2 la hice en local y luego la subí al servidor haciendo los cambios pertinentes y poco a poco y ajustando algunas cosas todo parece volver a la normalidad.

De momento tengo desactivados las urls amigables, porque creo que el problema puede estar en el .htaccess o en un virus, por eso pongo esto aquí y si alguien sabe si lo que indico abajo es normal o no:

 

Me he fijado que en el archivo settings.inc.php aparecían unas lineas que no vi en ningún sitio y me parecen extrañas, pues ni en el video de ayuda a la instalación ni en otroas instalaciones de versiones sencillas encontré.

 

Son las siguientes (he cambiado las claves pero son similares):

 

define('_RIJNDAEL_KEY_', 'dHiPmwGS31Ib341IVQB32rJykmtUjlj8l0QuXB');

define('_RIJNDAEL_IV_', 'CBZ1rbK3C340W548PVOi');

Eso ya estaba en mi archiv o settings, pero cuando instalo normalmente me añade las misma lineas pero con otras keys.

 

Lo que sí me aparece es la cookie_key y la cookie_IV pero esas lineas que indico arriba las eliminé antes de ajustar la tienda y parece que no le afecta al funcionamiento, por lo que sospecho que pueda ser un virus.

 

Me quedas por activar el módulo de navegación por facetas que no me deja instalarlo y no sé si será compatible con la nueva versión pero en principio viene con ella, con lo cual seguiré mirando y el módulo de revisión avanzado (advanced review) me funciona pero no me guardó los comentarios y las puntuaciones anteriores.

 

Si alguien me puede aclarar lo de las lineas que indico arriba lo agradezco, más que nada para descartar que sea un virus o para alertar al servicio de soporte de que haya un virus pululando por ahí.

[Xeral]

He encontrado un archivo llamado pher.tpl con el siguiente código:

 

<div id="color_picker" style="float:left; width:90%;">

<b>{l s='Average Customer Ratings' mod='advancereview'}</b><br />

<table border="0">

 

{foreach from=$rating_avg key=k item=ra}

<tr>

<td>{$ra.review_desc}</td>

<td> {section name=foo loop=$ra.fstar}

<img src="{$module_dir}star/{$starcolor}/sth.png" />

{/section}

{if $ra.hstar!='o'}

<img src="{$module_dir}star/{$starcolor}/nst_{$ra.hstar}.png" />

{/if}

{section name=foo loop=$ra.estar}

<img src="{$module_dir}star/{$starcolor}/nst.png" />

{/section}

</td>

</tr>

{/foreach}

 

</table>

 

<div style="padding:1px; margin-top:10px;">{$user} {l s='Customer Reviews' mod='advancereview'}</div>

 

 

Como her era un virus lo he salvaguardado en mi ordenador, le pasé el panda antivirus y no da virus, pero por si acaso lo borré y el módulo funciona igual.

 

Si alguien sabe si es un virus agradezco la indicación.