Problème avec Customer out of stock

[France]

Bonjour,

 

J'ai une cliente qui a créé un compte mais jamais passée de commande.

Elle a déjà mis son adresse de courriel dans une fiche produit pour être avisée lorsque le produit sera à nouveau disponible.

À chaque fois que je renouvelle la quantité pour ce produit elle reçoit une notification par courriel et il n'y a aucun moyen pour enlever ça.

Je me suis connectée en tant que super utilisateur sur son compte et il n'y a aucune option pour enlever son adresse de courriel pour ce produit.

 

La cliente en a vraiment assez de recevoir ce courriel.

 

Comment je peux enlever son nom de la liste pour ce produit afin qu'elle ne puisse plus recevoir de courriel?

 

J'ai encore la version 1.2.5 de Presta.

 

 

Merci de votre aide.

[France]

Bonjour,

 

Personne n'a d'idée comment enlever le nom de la personne dans la liste des courriels pour ce produit?

 

Il faut vraiment trouver une solution car la cliente n'est vraiment pas contente.

 

Merci de votre aide.