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No veo el catálogo en el backend


reycoy

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Hola a todos,

 

Tras desarrollar hace un tiempo una web para un cliente utilizando prestashop, hace poco ese cliente a vuelto a mi pidiendome su ayuda.

 

En primer lugar tenia problemas para acceder al backend utilizando su usuario y contraseña, ya que le aparecia el siguiente error:

No data received

 

Unable to load the web page because the server sent no data.

Here are some suggestions:

 

Reload this page later

Error 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE): The server closed the connection without sending any data.

 

Lo que hice fue restaurar una copia de seguridad de la carpeta admin que tenía y tras eso pude acceder al backend, pero ahora el problema es que el apartado CATALOGO me aparece completamente en blanco.

La web sigue funcionando sin problemas, y los productos se muestran perfectamente, pero por alguna razón que desconozco se ve la pagina con el menu del backend pero la sección completamente vacía.

 

Podrías ayuarme por favor?. Tenéis alguna idea de cual puede ser el error o problema?

Gracias por anticipado por vuestra ayuda.

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  • 4 months later...
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