Gribouille402 Posted November 23, 2011 Share Posted November 23, 2011 Bonjour, J'aimerai me connecter au back office de ma boutique en ligne mais depuis peu mon mot de passe n'est plus reconnu. J'ai donc demandé une régénération du mot de passe, mais un message d'erreur apparait comme si mon adresse mail n'était même pas reconnue. Dans le même temps une de mes clientes m'informe que mon Paypal ne fonctionne plus non plus. Je suis très inquiète, que dois-je faire ?? Au plaisir Gribouille Link to comment Share on other sites More sharing options...
nympheur Posted November 23, 2011 Share Posted November 23, 2011 Bonjour Vous pouvez retrouver votre mot de passe via votre base de donnés dans la table employes ce qui vous permettra d'accéder à votre backoffice Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gribouille402 Posted November 23, 2011 Author Share Posted November 23, 2011 Quand je demande une requête sur le dernier mot de passe généré (last-password-gen) le base de donnée me renvoi un message d'erreur : #1064 - You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '`last_passwd_gen` LIMIT 0, 30' at line 1 [ Retour ] Je ne fais peut-etre pas la bonne manipulation ? Merci pour votre réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gribouille402 Posted November 24, 2011 Author Share Posted November 24, 2011 Bonjour, j'ai réussi à trouver un long mot de passe dans ma base de données, composé de chiffres et de lettre. Mais ça ne règle pas mon soucis de connexion à mon back office. Quand je demande un nouveau mot de passe par mail j'ai ce message d'erreur : Error - No iso code for email ! Donc je ne sais pas recevoir mon nouveau mot de passe par mail Je suis très ennuyée, je ne peux plus gérer mes commandes Quelqu'un peut il m'apporter de l'aide ? Au plaisir Link to comment Share on other sites More sharing options...
zellige Posted November 25, 2011 Share Posted November 25, 2011 J'ai eu moi aussi cette grosse frayeur ! Et après avoir essayé beaucoup de choses comme le mp de la base de données (sans succès) J'ai trouvé ce lien : http://www.webbax.ch/2011/10/21/reinitialiser-le-mot-de-passe-administrateur-sous-prestashop/ C'est très simple, suivez à la lettre ce qui est écrit et ça marche ! Tenez nous au courant ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gribouille402 Posted November 25, 2011 Author Share Posted November 25, 2011 Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Cet outil ne fonctionne pas sur mon problème Dans le désespoir j'ai redemandé l'envoi d'un mot de passe à mon adresse mail, et je ne sais pas par quel miracle cela a fonctionné. J'espère ne plus être confronté au soucis, parce que le solutionner est inexplicable :/ Merci pour votre intervention. Au plaisir Grisbouille. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Easy Site Posted November 25, 2011 Share Posted November 25, 2011 Bonjour Vous avez changer de serveur ? Sinon, très simple : dans votre base chercher dans la table employé votre email et compte, cliquez sur modifié Copiez le password, allez sur http://www.md5.fr/, copier le et ajouter votre pass après, générer le md5, copier le Collez le dans la base de donnée et voilà ! Sinon contactez moi Nico Link to comment Share on other sites More sharing options...
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