Problème paiement carte bancaire Paypal

[caly16]

Bonjour ,

 

 

Le montant moyen de mes paniers est de 1500€.

 

Je rencontre un probleme pour le paiement par carte bancaire sans insciptions par Paypal avec les paniers supérieurs à 1000€ (toutes mes commandes).

 

Tout le reste fonctionne bien : j'ai le montant qui s'affiche correctement, le nom de l'article, mon logo ...

 

Par contre lorque le client indique ses numéros de carte bancaires il ya le script suvant qui s'affiche : "La carte que vous avez indiquée ne peut pas être utilisée pour ce paiement. Veuillez saisir un autre numéro de carte".

 

Pour un un paiement de 1€, ça fonctionne

 

Le problème perdure des mois. Au début Pestashop et Paypal s'accordait pour dire que c'était a carte du client qui posait probleme (plafond).

 

Des mois sont passés et Il n'y a pas un seul client qui a réussi à payer par carte !

 

Don le probleme n'est pas un soucis avec les cartes des clients.

 

JE n'utilise pas l'API

 

J'ai la version 1.2.5 de presta (structure de presta trop modifié pour mettre à jour pour l'instant) et j'ai essayé avec tous les modules paypal compatibles pour cette version.

 

 

Pouvez-vous m'aider SVP? (j'ai déjà contacté Paypal qui ne voit aucun dysfonctionnement de leur côté...)