Richarte Posted November 18, 2011 Share Posted November 18, 2011 Hola a todos. Tengo instalado el módulo de pago "Plataforma de Pago Servired v1.50" y cuando el cliente realiza una compra, se le descuenta de la targeta pero no se genera pedido, ni albarán, ni factura, ni vacía el carrito. Si el cliente selecciona el modo de pago "contrareembolso", todo funciona correctamente. He desinstalado e instalado de nuevo el módulo, y nada. Sabeis que ha podido pasar? Hace unos días funcionaba correctamente. Muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Richarte Posted November 19, 2011 Author Share Posted November 19, 2011 He probado con otros módulos (contrareembolso, cheque, transferencia...) y con todos se genera pedio menos con el servired Necesito solucionarlo, nadie puede echarme una mano? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Richarte Posted November 21, 2011 Author Share Posted November 21, 2011 Al final parece que he podido solucionar el problema. La solución me la ha dado motosegura en el foro de todoprestashop. Era un problema con el tipo de notificación que envia Cataluñacaixa a la tienda al realizar el pago. He solicitado que cambiasen la notificación de síncrona a asíncrona y ahora parece que funciona. Si en unos días no falla, edito el título y añado (Solucionado) Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
malvolyo Posted February 14, 2012 Share Posted February 14, 2012 Hola! He tenido el mismo problema y he pedido a Servired que cambiaran lo que se dice en el enlace que ha colgado Richarte, pero a mí no me ha servido esta solución. Pongo lo que he puesto en el otro hilo, por si alguien de aquí sabe de qué puede ir el tema: Lo han estado mirando, y me han dicho lo siguiente: Tras revisar la problemática que nos comenta observamos que puede ser debida a que las notificaciones no se les están entregando por HTTP. Esto es debido a que su página de notificación (Merchant_URL) es segura (HTTPS) pero su certificado está caducado. Esto hace que Sermepa no llegue a entregarlo. A fin de solucionarlo tienen dos opciones: - Poner una página de notificación no segura (HTTP). - Actualizar sus certificados de seguridad (le adjuntamos listado de certificados autorizados por Sermepa). Ahora no sé como tengo que proceder, porque yo diría que no tengo contratado ningún SSL y no sé cómo hacer que la página de notificación sea no segura. De todas maneras, ¿es recomendable? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 14, 2012 Share Posted February 14, 2012 Hola! He tenido el mismo problema y he pedido a Servired que cambiaran lo que se dice en el enlace que ha colgado Richarte, pero a mí no me ha servido esta solución. Pongo lo que he puesto en el otro hilo, por si alguien de aquí sabe de qué puede ir el tema: Lo han estado mirando, y me han dicho lo siguiente: Tras revisar la problemática que nos comenta observamos que puede ser debida a que las notificaciones no se les están entregando por HTTP. Esto es debido a que su página de notificación (Merchant_URL) es segura (HTTPS) pero su certificado está caducado. Esto hace que Sermepa no llegue a entregarlo. A fin de solucionarlo tienen dos opciones: - Poner una página de notificación no segura (HTTP). - Actualizar sus certificados de seguridad (le adjuntamos listado de certificados autorizados por Sermepa). Ahora no sé como tengo que proceder, porque yo diría que no tengo contratado ningún SSL y no sé cómo hacer que la página de notificación sea no segura. De todas maneras, ¿es recomendable? Gracias! Version del modulo que estes utilizando ? Versión de prestashop? Configuración actual del modulo? (Sin dar los datos que comprometan) Link to comment Share on other sites More sharing options...
malvolyo Posted February 15, 2012 Share Posted February 15, 2012 Hola Nadie: La versión de Prestashop es 1.4.2.5 y la del módulo, la 1.5 Ya he conseguido solucionarlo: En mi caso, ha bastando con desactivar la opción "Usar SSL en validación" dentro de la configuración del módulo. Esa web no tiene contratado ningún SSL, así que a lo mejor el problema iba por ahí. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 15, 2012 Share Posted February 15, 2012 Hola Nadie: La versión de Prestashop es 1.4.2.5 y la del módulo, la 1.5 Ya he conseguido solucionarlo: En mi caso, ha bastando con desactivar la opción "Usar SSL en validación" dentro de la configuración del módulo. Esa web no tiene contratado ningún SSL, así que a lo mejor el problema iba por ahí. Si así es... si no tienes un certificado ssl contratado esa opción no debe estar activada. Un saludo, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts