Eva1300 Posted November 13, 2011 Share Posted November 13, 2011 Bonjour, c'est encore moi décidément mon site a plein de bug !! Alors en fait quand je vais dans mon Back Office pour rajouter un article, je le rajoute sa marche mais quand je met l'image sa marche pas .. :/ je met l'image et une page blanche s'affiche avec juste le haut du BO et la plus rien se passe ... je ne comprend pas du tout ! PS : hier j'ai remis le fichier JS tout neuf de prestashop car j'avais un petit bug dedans mais je pense pas que cela viendrais de sa car au contraire j'ai remis le fichier tout neuf de base .... Merci svp c'est urgent car je suis bloqué, je ne peut plus mettre d'images ... Merci beaucoup!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted November 15, 2011 Author Share Posted November 15, 2011 Petit up ! svp.. sa me bloque dans mon travail Merci beaucoup.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
favjac Posted November 15, 2011 Share Posted November 15, 2011 J'avais le même problème sans raison du jour au lendemain. La seule solution trouvée pour le moment est de réduire la taille de mes images. Elles font 1500px maxi sur la plus grande dimension. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tungsten Posted November 16, 2011 Share Posted November 16, 2011 Bonjour, oui moi ça vient de m'arriver à l'instant !! C'est une catastrophe, mes clients n'ont plus accès à la boutique (PAGE BLANCHE) !! Tout simplement suite à une mise à jour d'image produits devenue soudainement impossible. Je me suis mis en mode debug et je vois ça : Fatal error: Class 'ControllerFactory' not found in .../index.php on line 29 MAis ce que je ne comprends, c'est que j'ai toujours accès au BO. Un grand merci pour votre aide éventuelle... Valéry. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted November 16, 2011 Author Share Posted November 16, 2011 meme si je met une image d'une taille de 100x100 sa marche toujours pas ... :/ je ne sais pas comment faire .. merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
tungsten Posted November 16, 2011 Share Posted November 16, 2011 plus de BO non plus, je vis un cauchemard !! Pourtant la base est toujours là !? Tout ça à cause d'une mise à jour d'une image ? Je comprends pas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 16, 2011 Share Posted November 16, 2011 Bonjour Eva1300 et tungsten, Pouvez-vous m'envoyer par MP vos accès au back-office afin de jeter un coup d'oeil ? Vous êtes chez quel hébergeur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tungsten Posted November 16, 2011 Share Posted November 16, 2011 Bonjour Carl, le problème vient d'être résolu ! C'est une mémoire saturée sur le serveur qui a provoqué des erreurs cache sur la boutique ! Merci infiniment pour votre réactivité ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 16, 2011 Share Posted November 16, 2011 Bonne nouvelle . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted November 16, 2011 Author Share Posted November 16, 2011 Bonjour carl, il faut que je te donne les codes d'acces de mon back office ? merciiii Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 16, 2011 Share Posted November 16, 2011 Oui je veux bien (par MP, pas sur le forum). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted November 17, 2011 Author Share Posted November 17, 2011 coucou ok, je t'envoie les codes d'acces par MP , merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted November 20, 2011 Author Share Posted November 20, 2011 Petit up svp) c'est urgent ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted December 2, 2011 Author Share Posted December 2, 2011 petit up svp ... le problème c'est pas arranger et je suis toujours bloqué :/ merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted December 4, 2011 Author Share Posted December 4, 2011 voila l'erreur qu'il me met : Fatal error: Call to undefined method GroupReduction::getGroupByCategoryId() in /homepages/24/d381074755/htdocs/classes/Product.php on line 3404 et voici ma partie ligne 3404 de product.php : public function setGroupReduction() { $row = GroupReduction::getGroupByCategoryId((int)$this->id_category_default); if (!$row) // Remove { if (!GroupReduction::deleteProductReduction((int)$this->id)) return false; } else if (!GroupReduction::setProductReduction((int)$this->id, $row['id_group'], (int)$this->id_category_default, (float)$row['reduction'])) return false; return true; j'espere que vous pouvez trouver mon probleme svp c'est urgent !m merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eva1300 Posted December 15, 2011 Author Share Posted December 15, 2011 up svppp Link to comment Share on other sites More sharing options...
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