@udrey Posted November 6, 2011 Share Posted November 6, 2011 Bonjour ! Je cherche à modifier les données du pdf "Retour" qui est généré et envoyé aux clients qui demandent un "retours produits". Quelqu'un sait-il où je peux le trouver ? C'est un module ? Merci ! @udrey Link to comment Share on other sites More sharing options...
btsconsult Posted November 6, 2011 Share Posted November 6, 2011 Bonjour, Je crains que la partie Retours produits ne soit pas modifiable. Une fois ce formulaire rempli, le client clique sur "Faire un retour produit", et la requête vous est envoyé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
@udrey Posted November 6, 2011 Author Share Posted November 6, 2011 Merci de ton retour. En fait ce que je cherche à changer c'est le doc qui est envoyé au client quand nous avons passé sa demande de retour en statut "en attente du colis". En effet il reçois dès lors une notice explicative et une adresse à laquelle renvoyé le produit. C'est cela que je souhaite changer. C'est plus clair ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
@udrey Posted November 7, 2011 Author Share Posted November 7, 2011 Est-ce que quelqu'un de chez Presta a une solution au problème ? Merci de votre aide, Link to comment Share on other sites More sharing options...
@udrey Posted November 10, 2011 Author Share Posted November 10, 2011 Any help ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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