[Risolto]Status di ordini non validi

[Antonio Mecca]

Salve a tutti.

Ho aperto questo topic perchè non ho trovato nulla su questo problema. In pratica qualsiasi tipologia di pagamento viene scelta, prestashop risponde con la frase "status di ordini non validi".

 

Appena qualche giorno prima è stato pulito il database con una serie di query mysql. Ho già controllato i vari metodi di pagamento, tentato di riparare il database ed aggiornato la cache.

 

Il problema spunta all'ultima fase dell'acquisto restituendo come errore: "status di ordini non validi".

Nell'ipotesi del pagamento in contrassegno, il sistema si blocca su questa pagina:

• modules/maofree_cashondeliveryfee/validation.php
  

Se acquisto con modulo postepay:

• modules/maofree_postepay/validation.php
  

Se acquisto con modulo bodifico bancario:

• modules/bankwire/validation.php
  

Come potete vedere, l'errore sembra comune a qualsiasi tipo di pagamento venga scelto.

 

Come è possibile risolvere o capire dove viene generato l'errore?

[Antonio Mecca]

Risolto.

Posto la soluzione per coloro che hanno questo problema e non hanno trovato la soluzione.

Quando andate nel BO su Status ordini, assicuratevi che gli status siano inseriti con i giusti ID progressivi.

 

Es. In attesa di pagamento con assegno avrà ID 1

Pagamento accettato avrà ID 2

Preparazione in corso avrà ID3

 

e cosi via.

 

 

Spero posso essere stato utile.

[Isabella*]

Risolto.

Posto la soluzione per coloro che hanno questo problema e non hanno trovato la soluzione.

Quando andate nel BO su Status ordini, assicuratevi che gli status siano inseriti con i giusti ID progressivi.

 

Es. In attesa di pagamento con assegno avrà ID 1

Pagamento accettato avrà ID 2

Preparazione in corso avrà ID3

 

e cosi via.

 

 

Spero posso essere stato utile.

 

Ciao Antonio, volevo sapere se il problema succedeva appena ci si loggava o meno, perchè ho un problema simile con la stessa dicitura, che appare però appena uno fa il login al sito.

grazie mille