Nats Posted October 27, 2011 Share Posted October 27, 2011 Bonjour, Je suis sur la version Prestashop 1.3.7.0 et utilise le module ebay 1.3. J'ai créé une boutique professionnelle sur ebay. Après avoir matché mes catégories avec celle d'ebay, j'ai voulu procéder à la mise en ligne des articles (2782 articles). J'ai eu un message comme quoi la mise en ligne de mes articles a bien eu lieu mais malheureusement une fois dans ma boutique je ne retrouve aucun article. A quoi cela pourrait il être du? Merci d'avance pour votre aide et compréhension Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted October 29, 2011 Share Posted October 29, 2011 Bonjour, Rencontrez vous toujours le soucis ? Les produits sont ils apparus ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 3, 2011 Author Share Posted November 3, 2011 Tout est rentré dans l'ordre le temps de la vérification de mon statut de professionnel. Merci tout de même. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephmrls Posted November 4, 2011 Share Posted November 4, 2011 Bonsoir, Je suis avec la même version de Prestashop 1.3.7 Je voulais savoir si il faut dabort ouvrir une boutique dans ebay afin d'utiliser le module. Actuellement j'essai de le connecter à mon compte ebay mais sans succés... Merci d'avance Stephane. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 8, 2011 Author Share Posted November 8, 2011 Oui, stephmrls, il faut d'abord ouvrir une boutique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jdepluvie Posted November 18, 2011 Share Posted November 18, 2011 il faut ouvrir une boutique pro, avec abonnement qui va avec, c'est ca ? je suis déjà en vendeur pro (docs papiers envoyé il y a longtemps) 19.95€ Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephmrls Posted November 18, 2011 Share Posted November 18, 2011 Merci pour vos réponse. C'est ce que j'ai fait mais je ne peux toujours pas enregistrer le module sur ebay. Ca bloque tout le temps, j'accède bien à ma boutique (vide biensur) mais l'enregistrement du module tourne dans le vide dans le BO. Je vois qu'il travaille mais rien ne se passe. Je me demande s'il y aurais un soucis avec la version 1.3.7 de presta Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 18, 2011 Share Posted November 18, 2011 @jdepluvie Ce n'est pas obligatoire mais c'est mieux (cela permet d'éviter de payer des frais d'insertion). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 18, 2011 Share Posted November 18, 2011 @stephmrls Normalement la dernière version fonctionne très bien. Assurez vous d'avoir la dernière version du module et d'autoriser les popups. Si cela ne fonctionne toujours pas, changez de navigateur (juste pour l'enregistrement du module). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benoit 26 - 07 Posted November 24, 2011 Share Posted November 24, 2011 Bonsoir, quel est la derniere version du module car il a beaucoup evolué merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Ici tu trouveras le lien vers la dernière version du module (tu peux également y voir la version). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benoit 26 - 07 Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Slt je n'ai pas ton liens merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Google -> Recherche "PrestaShop Addons" -> Premier lien -> Recherche module eBay http://addons.presta.../2742-ebay.html Edit : A pas prendre mal hein, mais bon, un petit effort pour chercher, ça ne prend que 5 secondes Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benoit 26 - 07 Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Merci je voulai simplement etre sur d'avoir la dernier version. au passage, peut on maintenant gerer les frais d'envoi gratuit sur ebay? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Il est possible de régler les frais d'envoi dans le module, donc si tu les mets à 0, ça correspond à des frais de ports gratuits je pense. Ou parles tu d'une fonctionnalité eBay spécifique ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benoit 26 - 07 Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 oui dans ebay il y a l option livraison gratuite, le module le gere? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Si c'est une option spécifique non le module ne le gère pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benoit 26 - 07 Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 ok, donc es que si on modifi l'annonce une fois en ligne par ebay le module la gerera encore sans souci? car cette option est importante pour la mise en avant de nos articles. merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 Oui, mais à chaque fois qu'une synchronisation aura lieu (notamment au niveau des stocks), il est possible que l'option livraison gratuite ne soit plus appliquée. Donc je te conseille de tester avec quelques produits voir ce que cela donne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benoit 26 - 07 Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 ok ok, es que tu envisage de rajouter cette possibilité, j'ai vu que je n'etais pas le seul a avoir besoin de cette option. une autre chose, peux dupliquer les annonces dans ebay en modifiant le titre, car dans mon cas une piece auto fait beaucoup de modele et la recherche ebay ce fait surtout dans le titre merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 29, 2011 Author Share Posted November 29, 2011 Fabien, Je viens de mettre à jour mon module ebay (passage de 1.3.2 à 1.3.5) cela résoudra peut être mon problème qui est le suivant: Lors de la synchronisation des articles, des articles désactivés dans mon back-office sont mis en ligne sur ebay. Ils sont donc achetables ce qui me pose problème car certains clients passent commandes d'articles indisponibles. Pour information, depuis que j'utilise le module ebay v 1.3./ v 1.3.2/ v 1.3.5 le nombre de produits à synchroniser pour la première fois et le nombre de produits à synchroniser et à mettre à jour a toujours été le même bien que j'ai effectué des synchronisations à plusieurs reprises. Il faut savoir que dans mon back-office un article ayant une quantité positive peut être désactivé. J'aimerais savoir comment réagit le module ebay si un produit qui a été synchronisé avec ebay et qu'il est désactivé dans mon back-office par la suite. La désactivation sera t elle prise en compte sur ebay? Et surtout j'aimerais savoir pourquoi des produits désactivés dans mon back-office sont mis en ligne. Je pensais que cela fonctionnait correctement vu que j'ai près de 7500 produits en boutique et 3597 sont à synchroniser ce qui correspond approximativement au nombre de mes articles actifs. Ma catégorisation a bien été effectuée et j'ai bien fait différents tests. J'ai également décoché la case "Lorsqu'un produit est mis à jour, seule sa quantité et son prix sont resynchronisés avec eBay" pour que toutes les infos de la fiche article soient mise à jour. J'espère avoir été compréhensible et vous remercie d'avance pour votre aide et votre compréhension. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 29, 2011 Share Posted November 29, 2011 Bonjour Nats, Normalement le module réagit ainsi : - Si le produit est désactivé lors de la synchronisation, il n'est pas exporté vers eBay - Si le produit est désactivé après synchronisation, le module n'enlève pas le produit d'eBay mais arrête la synchronisation des stocks en temps réel. Si tu supprimes le produit d'eBay il ne sera pas réexporter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 29, 2011 Share Posted November 29, 2011 Bonjour Benoit, Non il n'est pas prévu de rajouter cette option pour le moment. Pour ce qui est de la duplication des produits, même si je comprends l'intérêt, ce n'est pas possible, ne serait ce que pour la gestion des stocks. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 30, 2011 Author Share Posted November 30, 2011 Bonjour Nats, Normalement le module réagit ainsi : - Si le produit est désactivé lors de la synchronisation, il n'est pas exporté vers eBay - Si le produit est désactivé après synchronisation, le module n'enlève pas le produit d'eBay mais arrête la synchronisation des stocks en temps réel. Si tu supprimes le produit d'eBay il ne sera pas réexporter. Bonjour Fabien, Merci pour ces éclaircissements. Si j'ai bien compris une fois qu'un article est désactivé dans mon back office; je dois le désactiver manuellement dans ebay? Si oui comment se fait cette manip? J'aimerais savoir également si la mise à jour des articles peut se faire via l'import d'un fichier csv/txt/xml? J'ai du faire face à un bug alors avec la version 1.3 car des produits désactivés dans mon back mais des quantités positives ont bien été mis en ligne sur Ebay. Est il normal que mon nombre de produits à synchroniser avec ebay et mon nombre de produit à synchroniser et à mettre à jour soit identique. Pour information pas plus tard qu'hier j'ai fait une synchronisation. Une fois qu'un produit est créé dans mon back office dans une catégorie couplée avec Ebay; la mise en ligne de ce produit se fait elle automatiquement sur Ebay? Merci d'avance pour votre compréhension. Cordialement, Nats Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 30, 2011 Share Posted November 30, 2011 Oui, il vous faudra l'effacer sur eBay. Si vous faites un import via csv, le module eBay ne fera pas de synchronisation (il n'y a pas de hook à cet endroit). Pour les deux boutons de synchronisation c'est normal. La synchronisation simple (gauche) va repasser sur tous les produits "Synchronisables" et synchroniser les produits qui ne l'ont pas encore été. La synchronisation et mise à jour, force la mise à jour des produits sur eBay, très utile dans le cas d'une modification du template de la fiche produit. Dans les autres cas, ce n'est normalement pas nécessaire. Oui, normalement si vous créez un produit dans une catégorie déjà synchronisée, il apparaitra automatiquement dans eBay. Cependant dans le cas d'un produit avec déclinaison, il est conseillé de passer par une duplication d'un produit ayant déjà des déclinaisons. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 30, 2011 Author Share Posted November 30, 2011 Merci Fabien pour votre réactivité. Le fait de passer via un import csv n'empêchera pas la récupération des données de fonctionner? Auriez vous une doc pour la mise en place d'un csv pour la mise à jour des articles? Est il possible de supprimer tous les articles en ligne pour les remplacer par ceux présent dans le csv? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 30, 2011 Share Posted November 30, 2011 Non si vous passez par un CSV, les hooks ne sont pas appelés. Après chaque import CSV, il vous faudra lancer une synchronisation et mise à jour pour être sûr que tout est bien mis à jour sur eBay. Pour la mise à jour d'articles via CSV, il y a un Importeur de CSV dans le BO (onglet Outils). Vous pouvez supprimer les produits mais c'est une mauvaises idées, les id_product des articles seront perdus, ce qui perdra les référénces aux paniers abandonnées et aux statistiques par exemple, ce qui est dommage. Si vous précisez l'id_product dans le CSV, je crois que cela permettra de mettre à jour les produits sans avoir à les effacer (à tester). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 30, 2011 Author Share Posted November 30, 2011 Justement si je veux passer par un csv c'est pour éviter la synchronisation qui met des produits dévalidés en ligne sur Ebay. Peut on désactiver des produits via le csv? Auriez vous un csv d'exemple? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted November 30, 2011 Share Posted November 30, 2011 Je ne pense pas que ce soit la solution. Il n'y pas de CSV d'exemple, lors de l'import par l'outils, c'est vous qui choississez les correspondances de colonnes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nats Posted November 30, 2011 Author Share Posted November 30, 2011 Auriez vous une idée pour que je puisse régler mon problème de mise en ligne de produit désactivés? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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