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[Soluce] Aides pour rédiger CGV / FAQ et toutes les pages d'informations au consommateur


CMMC

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Bonjour,

Je cherchais des contrats-type pour faire mes conditions générales de ventes ou tout au moins vérifier que mes CGV étaient conformes, j'ai consulté la jurispridence (notamment celles opposant les associations de consommateurs avec les grands groupes de vente en ligne) mais à force de chercher, j'ai trouvé deux sites intéressants.

Un officiel de l'Etat français qui donne beaucoup d'information en fonction de votre secteur d'activités : http://www.clauses-abusives.fr/

Un autre sur le site de la CCIP (Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris) qui propose un document d'aide pour rédiger ses CGV, sa FAQ ou encore toutes les informations obligatoires à faire paraître sur votre site, un vrai guide pas à pas : http://www.etudes.ccip.fr/dossiers/commerce_numerique/Contrat-type-commerce-electronique-2008.pdf

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