Stato d'ordine esaurito

[cmtek]

Ciao a tutti,

 

ho un dubbio sulla gestione dei livelli di ordine.

 

nonostante un prodotto sia esaurito, in automatico l'ordine mi va a finire come ordine confermato preparazione spedizione

 

Riepilogo l'ordine.

 

Il cliente acquista

 

fasi:

1) prodotto esaurito

2) ordine confermato in avvio di spedizione

 

Come si fa a far si che non passi al livello 2 e che attenda mie disposizioni?

 

ecco gli stati che vedo

 

2011-08-22 10:00:24 Cancellato

2011-08-21 11:14:03 Esaurito

2011-08-21 01:16:39 In attesa del pagamento con bonifico bancario

2011-08-21 01:16:39 Esaurito

 

come mai da esaurito scatta subito dopo in attesa del pagamento?

 

grazie

[cmtek]

ho scoperto che tale anomalia avviene soprattutto con pagamento con bonifico o postpay..mentre con contrassegno funziona tutto. è un problema quindi dei moduli che devono essere modificati?

 

o dove posso apportare tale modifica e far si che appena effettuato l'ordine vada in preparazione ordine in caso di disponibilita' prodotto, e che invece rimanga solo in prodotto esaurito in caso di non disponibilita' del prodotto.

 

grazie