Virement de Moneybooker vers compte bancaire impossible ?

[cramlerrut]

Bonjour,

j'ai un compte moneybookers sur mon site prestashop,
mais impossible d'opérer un virement sur mon compte bancaire
( c'est le premier paiement qu'un client a fait avec moneybooker, 85 euros
et impossible de le virer sur mon compte bancaire), y a t il quelque chose qui m'échappe ?
message abscons sur le site :

"Vous n'avez pas assez d'argent sur votre solde pour retirer des fonds.

Solde: 83.26 EUR

Cette transaction ne peut pas être exécutée car le solde de votre compte n’est pas assez supérieur à votre réserve de 85.95 EUR."

même en essayant de virer une petite somme , impossible, ça me dit rien bon cette solution Moneybooker...

si des utilisateurs, ont une explication
elle sera la bienvenue.
merci
Slts.

[cramlerrut]

je crois que j'ai compris, MB garde un genre de "réserve", pour le remboursement des clients,
aucune info pour savoir comment recupérer cet argent et au bout de combien de temps,
ça sent la galère et les complications à n'en plus finir.
Exit, le module MB , raz le bol de ces soi disant solutions miracle
qui compliquent la vie.
Je reste avec Paypal qui est finalement, plus simple dans le principe, me semble t il.
Si quelqu'un a des infos sur la manière de récupérer cette "réserve"...
Slts.

[Kinghousse]

Bonjour,

Vous n etes pas le seul à etre tombé dans le piege de moneybookers. Vous pourrez finir par retirer vos fonds dans quelques semaines. Effectivement ils se protègent contre les réclamations clients.