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Plus de site après avoir vidé cache-smarty


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Bonjour,
j'ai la version 1.4.3 de prestashop, j'ai voulu mettre mon logo en transparence avec le thème.
J'ai vidé le cache-smarty tous les fichiers sauf le index.php et plus de site, une totale page blanche !!!
quelqu'un peut m'aider svp ? c'est assez urgent vu que je n'ai plus rien, merci beaucoup d'avance

par contre, j'ai toujours la partie back office

nathalie

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  • 9 years later...

Bonjour, je déterre un vieux post car j'ai le meme soucis sur ps1.4.11

j'ai modififé ficher footer pour ajouter une ligne de code d'un lien href html

j'ai effacé tools/smarty/compile sauf index et j'ai page blanche

Le BO fonctionne.

je ne comprend pas pourquoi, il tourne depuis 2011 ce site...

merci pour aide svp

http://www.halle-vetement.com

Edited by David Technicien (see edit history)
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code erreur en mode debug


Fatal error: Smarty error: [in /homepages/2/d381681033/htdocs/modules/domblockfanfb/domblockheader.tpl line 3]: syntax error: unrecognized tag 'var' (Smarty_Compiler.class.php, line 590) in /homepages/2/d381681033/htdocs/tools/smarty_v2/Smarty.class.php on line 1095

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avez vous réactivé le mode debug?

avez vous un nouveau message?

avez-vous touché à une variable ou enlevé un code?

exemple avec le code que vous avez ajouté dans le footer, essayé de le supprimer.

Parfois, juste une } en moins et c'est la page blanche.

J'espère que votre site n'est pas hébergé chez ovh à Strasbourg ...

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7 minutes ago, Manu-shop said:

avez vous réactivé le mode debug?

avez vous un nouveau message?

avez-vous touché à une variable ou enlevé un code?

exemple avec le code que vous avez ajouté dans le footer, essayé de le supprimer.

Parfois, juste une } en moins et c'est la page blanche.

J'espère que votre site n'est pas hébergé chez ovh à Strasbourg ...

Bonjour, et merci

- Oui je viens de réactiver le mode debug, comme vous pouvez-voir, rien d'afficher.

- Pas touché a de variable, juste ajouter une ligne de code de lien d'ancre basic. (voir pièce jointe footer.tpl)

Je n'ai touché qu'a cela, et après j'ai donc vidé le cache dossier smarty/compile en laissant l'index.

Je suis chez 1&1, cela fonctionné avant cette modif.

 

footer.tpl

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4 minutes ago, Manu-shop said:

certain fichier n'accepte pas les accents, j'ai déjà eu le problème, enlevez ce que vous avez modifier pour voir.

Je viens de modifier sans accent, vider le cache compile

toujours rien 😞

avant que je supprime le dossier compile, je devais avoir une centaine de generation de fichier, depuis j'ai une vingtaine qui se regenere seulement.

 

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j'ai mit le footer d'origine du thème, c'est pareil... 

je pense que je vais tenter la mise a jour de 1.4.11.1 à la dernière version de PS 1.5 puis passé a la dernière version 1.6

perdu pour perdu... lol

peu être un signe du destin pour me dire de faire évoluer prestashop ^^

 

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56 minutes ago, Manu-shop said:

est tu en http S ou pas?

car avec le https le message n'est pas le même.

tu n'utilise pas de module de cache? la version php?

te souviens tu d'une autre modification?

 

Non pas en https, pas de module de cache rajouter non plus.

PHP 5.6 obliger pour la 1.4.

pas d'autres modification depuis au moins un an ah vrai dire lol

je ne fais plus rien sur ce site a part les traitements de commandes.

je ne peux plus faire MAJ modules car depuis 2016, j'ai eu des russes qui m'ont piraté le site, j'ai du me démener pour réparer, et depuis perte de l'affichage page module, mais comme j'ai les liens des modules en favoris, je peux y accéder comme ca. Meme la mise a jour de la 1.4.11.0 a 1.4.11.1 n'a pas résolu l'affichage de la page module.

Oui je sais c'est le bordel mais ca fonctionner avant mon rajout de ce lien d'ancre. lol

PS: depuis 2016, j'ai perdu du rank sur google, de 8000 visites mensuel a 600 actuellement...

Il faudra a un moment que je fasse quelques choses... c'est sur. Mais ce n'est plus mon seul canaux de vente... j'ai donc procrastiner avec ce site...

 

Edited by David Technicien (see edit history)
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a ce stade, 2 solutions

passer par un prestataire qui cherchera

ou tenter la migration, mais en sauvegardant avant.

Pourquoi pas cloner ta boutique et la passer en 1.5 puis 1.6

tout dépend de ce que tu fait avec ta boutique 😉

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7 hours ago, David Technicien said:

Non pas en https, pas de module de cache rajouter non plus.

PHP 5.6 obliger pour la 1.4.

pas d'autres modification depuis au moins un an ah vrai dire lol

je ne fais plus rien sur ce site a part les traitements de commandes.

je ne peux plus faire MAJ modules car depuis 2016, j'ai eu des russes qui m'ont piraté le site, j'ai du me démener pour réparer, et depuis perte de l'affichage page module, mais comme j'ai les liens des modules en favoris, je peux y accéder comme ca. Meme la mise a jour de la 1.4.11.0 a 1.4.11.1 n'a pas résolu l'affichage de la page module.

Oui je sais c'est le bordel mais ca fonctionner avant mon rajout de ce lien d'ancre. lol

PS: depuis 2016, j'ai perdu du rank sur google, de 8000 visites mensuel a 600 actuellement...

Il faudra a un moment que je fasse quelques choses... c'est sur. Mais ce n'est plus mon seul canaux de vente... j'ai donc procrastiner avec ce site...

 

Salut, j'ai le même problème, est ce que tu a trouvé la solution? Merci pour ta réponse. Rivo

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16 hours ago, Roberalimanana said:

ok David, merci pour ta réponse, c'est grave. Le tien c'était depuis quand?

 

Depuis jeudi... j'ai pété un cable, j'ai fais la maj en ps1.6xxx la derniere de 1.6.

ca l'air bon, sauf que je dois demander a ionos de me faire passer du php 5.6 a 7.0 (support php historique prolongé sur demande), je l'aurai que lundi matin.

en atendant j'ai l'erreur 500, ca me rassure lool

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Il y a 2 heures, Roberalimanana a dit :

David, j'ai trouvé la solution, si tu est encore dans cet erreur 500, vider le cache(supprimer le dossier prod et dev dans var>cache) 

 

Il n'y a pas de dossier /var/cache dans un presta 1.5 & 1.6 

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