musclenaturel Posted June 25, 2011 Share Posted June 25, 2011 BonjourDepuis la mise à jour de prestashop 1.4.3, les clients qui paient avec le module moneybookers ( CB, VISA ): j'ai bien l'argent reçu mais les commandes ne s'affichent pas dans le BO. Avec les autres moyens de paiement paypal, chq, tout fonctionne.j'ai désactivé et supprimé le module moneybookers et réinstallé: toujours le problème.Merciwww.musclenaturel.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier.lh Posted July 2, 2011 Share Posted July 2, 2011 j ai eu plusierus personnes avec ce probleme. y aurait il un bug avec la version 1.4.3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
musclenaturel Posted July 2, 2011 Author Share Posted July 2, 2011 BonjourJ'ai désinstallé et réinstallé 2 fois le module moneybookerset cela refonctionne, pourquoi , je ne sais pas , jusqu'a quand ?a+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier.lh Posted July 2, 2011 Share Posted July 2, 2011 c est que des fois c est bizarre. mais si marche c est deja ca Link to comment Share on other sites More sharing options...
musclenaturel Posted July 11, 2011 Author Share Posted July 11, 2011 Bonjourle problème est revenu avec moneybookers et les paiements par cbet par mastercardMerci Link to comment Share on other sites More sharing options...
musclenaturel Posted July 12, 2011 Author Share Posted July 12, 2011 Bonjourj'ai installé uniquement le fichier " validation.php " de l'ancienne versionet çà a l'air de fonctionnermerci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anne-Laure Posted July 13, 2011 Share Posted July 13, 2011 Bonjour à tous, Je m'appelle Anne-Laure et je travaille chez Moneybookers. Nous avons vu votre poste, et identifié ce problème avec l'équipe de PrestaShop. Il devrait être résolu maintenant, j’ai fait des tests hier et les commandes s’enregistraient bien dans le BO. Si vous rencontrez encore des difficultés n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L’équipe de Moneybookers Link to comment Share on other sites More sharing options...
LCDP Posted July 18, 2011 Share Posted July 18, 2011 Bonjour,Hier, j'ai rencontré ce problème signalé ci-dessus avec le module Moneybookers: Paiement reçu mais pas de commande correspondante...Anne-LaureOfficiellement, comment le problème a-t-il été résolu ?La méthode de musclenaturel est-elle la bonne ? "installer uniquement le fichier “ validation.php “ de l’ancienne version"Merci par avance pour votre aide,Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
musclenaturel Posted July 18, 2011 Author Share Posted July 18, 2011 BonjourEffectivement , j'ai installé le fichier " validation.php " de l'ancienne versioncela fonctionnait .Ensuite Anne-laure de chez Moneybookers a identifié le problème, mais je ne sais pas ce qui a été fait.Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grégoire Véron Posted July 18, 2011 Share Posted July 18, 2011 Bonjour,En effet ce souci a été résolu avec la toute dernière version du module disponible sur Addons : http://addons.prestashop.com/fr/modules-paiement-prestashop/1747-moneybookers.htmlPouvez-vous me confirmer que cela corrige bien le problème?Merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
LCDP Posted July 18, 2011 Share Posted July 18, 2011 Bonsoir,Le fichier disponible en téléchargement gratuit sur addons est corrompu.Je télécharge un fichier de 182 Ko qui n'est pas un fichier connu de mon OS.Ne devrions nous pas disposer d'un fichier compresser en ZIP lors de ce type de téléchargement ?Cdt, Link to comment Share on other sites More sharing options...
musclenaturel Posted July 18, 2011 Author Share Posted July 18, 2011 BonjourJ'ai téléchargé via le lienchez moi çà fonctionneréinstallé le moduleessai: okcommande dans le BO: OKmerci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grégoire Véron Posted July 19, 2011 Share Posted July 19, 2011 @LCDP : vous pouvez sinon télécharger le module ici : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/117968/rapports_de_bugs/enregistrement_du_client_et_paiement_recus_via_moneybooker_mais_commande_inexistante_Je l'ai mis en pièce jointe d'un de mes posts. C'est bien un fichier zip. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LCDP Posted July 19, 2011 Share Posted July 19, 2011 Bonjour,En fait, il manquait l'extension .zip au fichier téléchargé.Je l'ai installé hier soir. Je ne l'ai pas encore testé dans sa globalité (une cliente va le faire prochainement...) Link to comment Share on other sites More sharing options...
LCDP Posted July 19, 2011 Share Posted July 19, 2011 Bonsoir,message pour Grégoire:La même anomalie a été detectée par une autre personne mais cette fois ci avec le module de paiement PayPal (paiement mais commande non présente) : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/101036/mise_a_jour_de_prestashop/commandes_invisible_dans_le_backoffice_apres_payement_paypal_suite_mise_a_jourPourrait-il s'agir du même problème que celui rencontré précedemment avec Moneybookers ? Si oui, pouvez-vous nous transmettre une mise à jour du module de paiement PayPal ?Merci par avance, Link to comment Share on other sites More sharing options...
botmez Posted November 28, 2011 Share Posted November 28, 2011 bonjour J'ai le meme soucis avec nimporte quelle version de moneybookers et la version 1.3.1 de prestashop 3 heures de tests pour rien Merci de votre aide Comment faire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grégoire Véron Posted December 19, 2011 Share Posted December 19, 2011 Bonjour, Dans les deux cas, sur Skrill/Moneybookers et Paypal, la dernière mise à jour du module sur Addons a corrigé ce problème de commandes qui ne s'affiche pas en Back-Office. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted January 21, 2012 Share Posted January 21, 2012 AUjourd'hui, le 21/01/2012 probleme revenu pour moi. Module moneybookers en 1.6.1 et une commande passée par une cliente qui ne s'affiche pas dans le BO. De plus un message s'affiche chez le client avec 'une erreur s'est produite, si vous pensez que cette erreur n'est pas justifiée, contactez le service clientèle' Edit du post : En changeant le mot de passe de sécurité, le message d'erreur du client n'apparait plus, cela dit, toujours pas de commande dans le BO. Ca craint franchement, je vais être obligé de ne proposer que paypal ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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