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decdec44

[Résolu] Probleme 500 sur ovh en front office

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bonjour
j'ai reussi a installer prestashop sur OVH, et j'arrive a avoir acces a mon back office
par contre, et apres plusiueurs heures de recherche, je n'arrive pas a aller sur mon front office.
l'erreur effichee est la suivante:
---------------------------------------------
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@www.webdecaux.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.
---------------------------------------------

je suppose que le probleme viens de mon .htaccess mais je n'arrive pas a m'en sortir
pouvez vous m'aider a trouver la solution

un GRAND merci

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Salut,

Malheureusement je ne pourrait pas t'aider car j'ai le même probleme 500: mais le mien c'est en backoffice. Personne ne peut répondre à notre question?

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Je suis également chez OVH et je n'ai aucun soucis.

Vous avez bien ajouté les lignes :

SetEnv PHP_VER 5
SetEnv REGISTER_GLOBALS 0



en début de votre fichier .htaccess ?

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oui
j'ai essaye avec ces 2 lignes
avez vous change les droits ?
et pourriez vous me donner le contenu de votre .htaccess?
merci encore

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Merci beaucoup! Mais malheureusement je suis sur un hébergeur Hostpapa. Je ne penserais pas que ça pourrait m'aider. Merci encore une fois.

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Je viens de prendre un hébergement pro chez OVH.

J'ai réussi à faire l'installation ( v1.3.6 pour des questions de récupération de BDD ).

J'ai un fichier .htaccess, mis d'origine avec ceci dedans:

SetEnv PHP_VER 5
SetEnv REGISTER_GLOBALS 0

Et pourtant j'ai exactement le même message d'erreur.
C'est quand même bizarre.
quelqu'un aurait une solution ?

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Je post la réponse que j'ai eu de OVH et qui marche pour moi.
J'avais mis le répertoire racine www en 777.
hors il faut le mettre en 705.

PS : je ne dois pas avoir de chance, je nreçoit jamais d'aide quand je pose mes question ici.
En espérant que cela puisse en aider certains.

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Peut être, portant j'essaye à chaque fois d'être le plus complet possible.

Je vais essayer de faire mieux la prochaine fois.

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oui, mais si tu change le 705 en 777, comment veux-tu que nous trouverons ça.
j'espére que la prochaine fois, on t'aidera et tu sera content des prestochopiens :)


Je post la réponse que j'ai eu de OVH et qui marche pour moi.
J'avais mis le répertoire racine www en 777.
hors il faut le mettre en 705.

PS : je ne dois pas avoir de chance, je nreçoit jamais d'aide quand je pose mes question ici.
En espérant que cela puisse en aider certains.

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bonsoir
pour mettre ce topic en (resolu) j'ai donc installer prestahop via le manager de ovh
et la, miracle, tout fonctionne
j'espere que vous pourrez faire pareil

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