coquito Posted June 3, 2011 Share Posted June 3, 2011 Hola a todos,Tengo el siguiente problema, descargue la version 1.4.2.5 .Cuando llego al paso 3 (configuracion de sistema) me da el siguiente mensaje de error :La base de datos del servidor está disponible, pero la base de datos no se ha encontrado Los datos los tengo bien, ya sea la contraseña como el nombre de la base de datos. Antes de escribir este post, revise con el buscador a personas que tuvieran el mismo problema que yo, vi un solo post sobre lo mismo, en ese caso borro todo y volvio a instalar, hice lo mismo pero sin exito.Con el servidor no creo que haya problema ya que el hosting lo tengo con Hostgator.Alguna solucion ? Gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ketzune Posted June 3, 2011 Share Posted June 3, 2011 HolaLa version de Prestashop que utilizas necesita la siguiente cinfiguracion minimaLinux, Unix o Windows- Servidor web Apache- PHP 5.0* o posterior- MySQL 5** o posteriorYa tienes creada la base de datos??, cuando creaste la base de datos, le colocaste contraseña??saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted June 3, 2011 Share Posted June 3, 2011 Hola,revisa si asignaste privilegios al usuario que hayas creado para acceder a la BDsaludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
coquito Posted June 5, 2011 Author Share Posted June 5, 2011 Hola a todos, pido disculpas por no responder antes, lo que pasa es que tuve que formatear la pc.ketzune: El hosting tiene todos los requerimientos que mencionaste. Efectivamente tengo creada la base de datos. La unica contraseña es la de la base de datos y es la misma que puse en la instalacion.elena: Como veo si le asigne privilegios ? (sin saber que lo hacia)Desinstale todo del servidor, voy a intentar instalar todo de nuevo, la base de datos me quedo creada de la vez anterior, que hago ? la borro y la creo despues de instalar de nuevo ? o la dejo e instalo PS ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ketzune Posted June 5, 2011 Share Posted June 5, 2011 Hola a todos, pido disculpas por no responder antes, lo que pasa es que tuve que formatear la pc.ketzune: El hosting tiene todos los requerimientos que mencionaste. Efectivamente tengo creada la base de datos. La unica contraseña es la de la base de datos y es la misma que puse en la instalacion.elena: Como veo si le asigne privilegios ? (sin saber que lo hacia)Desinstale todo del servidor, voy a intentar instalar todo de nuevo, la base de datos me quedo creada de la vez anterior, que hago ? la borro y la creo despues de instalar de nuevo ? o la dejo e instalo PS ? Hola...aprovechando que ya botaste todo, instala PS nuevamente, pero crea otra base de datos...a esta no le coloques contraseña, ojala te vaya bien Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted June 6, 2011 Share Posted June 6, 2011 El tema de los privilegios puedes comprobarlo desde PHPMyAdmin ó desde el panel de control de tu hosting (sección BBDD).En caso que la instalación la estés haciendo en local, sigue el consejo de ketzune...deja los valores por defecto : usuario root y "sin password" Link to comment Share on other sites More sharing options...
coquito Posted June 6, 2011 Author Share Posted June 6, 2011 La instalacion no la estoy haciendo en local, la estoy haciendo directamente en el servidor.Ahora en unos minutos voy a instalar todo de nuevo, la base de datos la creo antes o despues de la instalacion PS ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ketzune Posted June 6, 2011 Share Posted June 6, 2011 la base de datos debes crearla antes, para que la reconozca al momento de la instalacion Link to comment Share on other sites More sharing options...
coquito Posted June 6, 2011 Author Share Posted June 6, 2011 Ya lo logre instalar !!! me parece que el error anterior fue la creacion de un nuevo usuario, en este caso no lo cree y anduvo directo.Tengo varias preguntas pero dentro de este tema es una sola, me aparecio esto :Por razones de seguridad no podra conectarse a su Back Office hasta que no haya:- eliminado la carpeta /install- renombrado la arpeta /admin (ej./admin622)Entoces, por favor acceda a esta página con la nueva url (ej. http://www.domain.tld/admin622)La carpeta install ya la habia eliminado, no entiendo mucho lo otro, la carpeta admin, tiene que ser admin***** o puede ser cualquier nombre que le ponga. ???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ketzune Posted June 6, 2011 Share Posted June 6, 2011 Ya lo logre instalar !!! me parece que el error anterior fue la creacion de un nuevo usuario, en este caso no lo cree y anduvo directo.Tengo varias preguntas pero dentro de este tema es una sola, me aparecio esto :Por razones de seguridad no podra conectarse a su Back Office hasta que no haya:- eliminado la carpeta /install- renombrado la arpeta /admin (ej./admin622)Entoces, por favor acceda a esta página con la nueva url (ej. http://www.domain.tld/admin622)La carpeta install ya la habia eliminado, no entiendo mucho lo otro, la carpeta admin, tiene que ser admin***** o puede ser cualquier nombre que le ponga. ???? Me alegro que hayas podido instalarlo1.- Debes eliminar la carpeta instal de tu servidor2.- Debes renombrar la carpeta admin...yo use admin123, entonces para conectarte a tu BO ingreso el link http://www.xxxxxxx.xx/admin123 para llegar al back officeNota: si tienes tu sitio en una subcarpeta de tu servidor...ejem "mitienda" entonces debera ingresar al url correspondiente http://www.xxxxxxx.xx/mitienda/admin123 para llegar al back officeEspero se entienda Link to comment Share on other sites More sharing options...
coquito Posted June 6, 2011 Author Share Posted June 6, 2011 Mi pregunta era si es obligatorio renombrar la carpeta con la palabra "admin" primero Link to comment Share on other sites More sharing options...
ketzune Posted June 6, 2011 Share Posted June 6, 2011 Mi pregunta era si es obligatorio renombrar la carpeta con la palabra "admin" primero La verdad es que eso lo desconozco, pero mi instuicion indica que si debiera llevarlo, ya que preferentemente busca la carpeta admin + el nombre adicionalsaludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts