Lenteur de prestashop

[wehrli florent]

Bonjour,

Nous utilisons prestashop depuis le mois d'avril de cette année.

L'accès aux paniers est très lent, il n'est pas rare de ne pas pouvoir y accéder et d'avoir une erreur type timeout.

Est-il possible d'y remédier svp?

Est-il possible de supprimer tous les paniers depuis une certaine date? De vider un cache sans risque? Est-ce que tout ceci permettrait de rendre prestashop plus rapide?

Merci d'avance.

 

[JPresta.com]

Bonjour,

Ce genre de lenteur sur les paniers vient souvent de la base de données, par exemple une table de logs qui grossit beaucoup, ou d'un module qui ralentit les requêtes liées au panier.

Supprimer les vieux logs ou les vieux paniers peut aider.

Je propose un module gratuit qui fait ce check-up automatiquement et signale les points à corriger:
https://jpresta.com/fr/prestashop-doctor-diagnostic-reparation-nettoyage-optimisation

Ça permet déjà d'y voir clair sans prendre de risques

[wehrli florent]

Bonjour,

Merci pour votre rėponse.

Nous avons prestashop 1.7.8.10

Est-ce que votre module est sans risque pour nos donnees des produits et des clients sur notre site?

est-il possible de supprimer tous les paniers ou seulement les abandonnés?

merci d'avance