[Prestashop 8.2] Impossible d'installer des modules

[BouduWeb]

Bonjour la communauté,

Après avoir longuement cherché une solution que je n'ai bien sûr pas trouvé... Je m'adresse à vous avec beaucoup d'espoir.

Je rencontre actuellement un souci sur Prestashop (souci que je n'avais pas avant), à chaque fois que j'essaye d'installer un module, et ça quelque soit le module, j'ai un message d'erreur: 

La Version de PHP est hors plage 7.2 jusqu'à 8.1 et que la version détectée est PHP 0.0.0.
J'ai modifié la version php, en testant plusieurs versions, toujours pareil. Les vérifications ont été faites, ca ne vient pas de l'hébergeur.

Informations complémentaires: Version de PS : 8.2 / Version de PHP : 8.1

Si quelqu'un(e) a déja rencontré ce type d'erreur ou aurait une idée pour résoudre, je suis preneur.

 

Merci beaucoup par avance. 

[ComGrafPL]

Créez un fichier phpinfo.php et insérez-y le code suivant : 

<?php
phpinfo();

puis exécutez-le à l'adresse https://your-domain.com/phpinfo.php

[Innov-appli]

Il y a 3 heures, BouduWeb a dit :

Bonjour la communauté,

Après avoir longuement cherché une solution que je n'ai bien sûr pas trouvé... Je m'adresse à vous avec beaucoup d'espoir.

Je rencontre actuellement un souci sur Prestashop (souci que je n'avais pas avant), à chaque fois que j'essaye d'installer un module, et ça quelque soit le module, j'ai un message d'erreur: 

La Version de PHP est hors plage 7.2 jusqu'à 8.1 et que la version détectée est PHP 0.0.0.
J'ai modifié la version php, en testant plusieurs versions, toujours pareil. Les vérifications ont été faites, ca ne vient pas de l'hébergeur.

Informations complémentaires: Version de PS : 8.2 / Version de PHP : 8.1

Si quelqu'un(e) a déja rencontré ce type d'erreur ou aurait une idée pour résoudre, je suis preneur.

 

Merci beaucoup par avance. 

Si vous avez la possibilité d'avoir la version de PHP suivante : PHP_VERSION=8.1.33 sur votre hébergeur.

 

[BouduWeb]

Merci beaucoup pour vos réponses.

@ComGrafPL et @Innov-appli : j'avais déja créé le fichier phpinfo.php et il me remonte bien la version de php que j'utilise, la 8.1.33:

 

 

Tout semble normal mais lorsque j'essaye d'installer un module, j'ai tout le temps cette erreur:

 

 

 

Je ne sais plus où chercher ...

 

 

Edited December 24, 2025 by BouduWeb (see edit history)

[BouduWeb]

Un petit "UP", pas de piste? Personne n'a rencontré ce problème?

Edited 8 hours ago by BouduWeb (see edit history)

[Mediacom87]

Perso je ne sais même pas à quoi correspondent les captures d'écran partagées.

Je vais sur addons, je télécharge l'archive du module, je l'installe et puis voilà.

[arm15]

Perso, j'ai la version 8.2 de Prestashop qui tourne avec la version 7.4 PHP.  

Je ne rencontre aucun problème d'installation de modules. Par contre avec la version 8.1 j'ai eu des problèmes de compatibilité.