OSFormation Posted October 25 Share Posted October 25 Bonjour, Le cache met énormément de temps à se vider (plusieurs minutes) et se termine par un 504 Gateway Time-out. Je remarque aussi que dans le dossier /var/cache/ la présence d'un dossier nommé pro~ (en plus de prod et dev). C'est la première fois que je vois cela et il se pourrait qu'il y est un lien avec le soucis de cache cité plus haut ? Prestashop 1.7.8.8 merci pour vos retours Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fiona Hina Posted October 25 Share Posted October 25 Bonjour, L'erreur 504 Gateway Time-out et la lenteur du cache peuvent être dues à un cache corrompu ou mal configuré. Le dossier pro~ semble être un répertoire temporaire qui pourrait être lié à ce problème. Essayez de vider manuellement le cache dans /var/cache/, vérifiez la configuration de votre serveur pour augmenter les limites de temps d'exécution et assurez-vous que le serveur n'est pas surchargé. Supprimez également le dossier pro~ si ce n'est pas nécessaire. Cordialement, Fiona, Italy Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted October 26 Author Share Posted October 26 14 hours ago, Fiona Hina said: Bonjour, L'erreur 504 Gateway Time-out et la lenteur du cache peuvent être dues à un cache corrompu ou mal configuré. Le dossier pro~ semble être un répertoire temporaire qui pourrait être lié à ce problème. Essayez de vider manuellement le cache dans /var/cache/, vérifiez la configuration de votre serveur pour augmenter les limites de temps d'exécution et assurez-vous que le serveur n'est pas surchargé. Supprimez également le dossier pro~ si ce n'est pas nécessaire. Cordialement, Fiona, Italy Bonjour, C'est ce que j'ai fait mais cela n'a pas contribué à régler le problème. Le temps d'exécution est de 3600s. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 27 Share Posted October 27 Salut, Personnellement je vide automatiquement toutes les nuits le cache de mes clients à l'aide de mon module de nettoyage de site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JPresta.com Posted October 27 Share Posted October 27 Le cache est souvent très long à se vider, quand j'ai un un timeout je relance plusieurs fois. Le répertoire "pro~" peut être généré par Prestashop, c'est une vieille copie du répertoire "prod" que vous pouvez supprimer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
El Patron Posted October 27 Share Posted October 27 Augmentez le temps d’exécution maximal : max_execution_time = 600 ou plus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted October 27 Author Share Posted October 27 3 hours ago, Mediacom87 said: Salut, Personnellement je vide automatiquement toutes les nuits le cache de mes clients à l'aide de mon module de nettoyage de site. La boutique utilise déjà ce module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted October 27 Author Share Posted October 27 2 hours ago, JPresta.com said: Le cache est souvent très long à se vider, quand j'ai un un timeout je relance plusieurs fois. Le répertoire "pro~" peut être généré par Prestashop, c'est une vieille copie du répertoire "prod" que vous pouvez supprimer. et le votre aussi ^^ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 27 Share Posted October 27 il y a une heure, OSFormation a dit : La boutique utilise déjà ce module. Et le ménage du cache est bien programmé et fonctionnel ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JPresta.com Posted October 27 Share Posted October 27 2 hours ago, OSFormation said: et le votre aussi ^^ 😁J'en profite pour rappeler ma recommandation de faire la purge (pas le vidage) du cache tous les 2 ou 3 jours (URL dispo dans le menu "API (URLs pour vider le cache)") Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted November 1 Author Share Posted November 1 On 10/27/2025 at 3:20 PM, Mediacom87 said: Et le ménage du cache est bien programmé et fonctionnel ? oui via tâches cron Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted November 1 Author Share Posted November 1 On 10/27/2025 at 4:15 PM, JPresta.com said: 😁J'en profite pour rappeler ma recommandation de faire la purge (pas le vidage) du cache tous les 2 ou 3 jours (URL dispo dans le menu "API (URLs pour vider le cache)") c'est déjà le cas Link to comment Share on other sites More sharing options...
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