Dicas práticas de otimização em loja de eletrodomésticos Prestashop

[RedeShop]

Olá a todos,

Recentemente estivemos a trabalhar na loja de eletrodomésticos Stockin em Prestashop e queria partilhar algumas notas que talvez sejam úteis para quem lida com desafios semelhantes:

- Integração com fornecedores: usamos cron-jobs em horários diferentes para não sobrecarregar o servidor e garantir preços/stock sempre atualizados.

- Google Merchant: criámos regras de atributos dinâmicos (EAN, garantia, classe energética), o que reduziu erros de rejeição de produtos.

- SEO em categorias: descrições únicas e otimizadas em cada categoria ajudaram a melhorar o posicionamento sem canibalizar palavras-chave.

- Performance: implementámos LiteSpeed + Cloudflare para melhorar velocidade e reduzir tráfego falso/bots.

- Checkout: simplificação do processo e destaque para métodos de pagamento locais (MBWay, Multibanco).

Pergunta: na vossa experiência, qual foi a forma mais eficaz de reduzir ou eliminar os “carrinhos fantasmas” que o Prestashop cria automaticamente quando um visitante entra no site?

Espero que estas notas ajudem e agradeço também se puderem partilhar experiências semelhantes.

[Fabry]

Olá,

bem os carrinhos abandonados são uma caratteristica fisiologica de todos os e-commerce mas precisa analizar quais são as causas.

Os motores de busca como google criam carrinhos....os users não autenticados criam carrinhos simplemente para fazer comparação com outras lojas, mas tambem porqué pode ser que a loja não publica claramente os custos de envio em fase de navegação sem ser logados....ter uma geolocalização que funciona e que mostre logo os custos sem ir ao checkout é importante. O pior que pode acontecer a um potencial cliente é ver escrito "gratis" e depois no checkout descubrir que há despesas de envio...se conseguem mostrar os custos efeitivos já antes de ir ao checkout é provavel uma diminução dos "abbandoned carts":-)..ofrecer multiplos metodo de pagamento tambem ajuda!.

Portanto há duas tipologias de carrinhos abandonados: carrinhos sem que o user está no checkout e carrinhos com nome do user que significa que foram feitos muito probabilmente no checkout  e se o numero destes carrinhos tem um aumento bem é provavel que se está a passar qualquer problema tecnico no checkout.

Respondendo a sua pergunta diria que é fundamental diferenciar entre carrinhos abandonados e carrinhos abandonados no checkout e depois analizar as causas e corrigir.

 

ciao