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Hola buenos días

He configurado el modulo "Mail alertas" y he puesto 2 cuentas de email para que me lleguen alertas cuanto se realicen pedidos  pero no me llegan las alertas a ninguno de los 2 emails que he guardado en la configuración de alertas.

He borrado la configuración y he vuelto a añadir las 2 cuentas de email para recibir las alertas pero sigo sin recibir las alertas al efectuarse pedidos.
Alguien sabe que puede pasar y me puede ayudar a solucionarlo?
Mil gracias

 

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  • 3 months later...
  • 4 weeks later...

Hola, debes instalar un módulo gratuito de ps_emailalerts y configurar allí los mail, si ya lo hiciste, valida en parámetros avanzados -> dirección de correo electrónico que este el email en el listado de correos enviados, si no esta, revisa la configuración del servidor SMTP de envío de correo al final de la misma sección. 

Para validar que la plataforma envía correos hay una opción en parámetros avanzados -> dirección de correo electrónico al final, saludos

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