Alertas por email

[omarjareno2]

Hola buenos días

He configurado el modulo "Mail alertas" y he puesto 2 cuentas de email para que me lleguen alertas cuanto se realicen pedidos  pero no me llegan las alertas a ninguno de los 2 emails que he guardado en la configuración de alertas.

He borrado la configuración y he vuelto a añadir las 2 cuentas de email para recibir las alertas pero sigo sin recibir las alertas al efectuarse pedidos.

Alguien sabe que puede pasar y me pued ayudar a solucionarlo?

Mil gracias

 

[Zitarka]

Hola, has configurado el correo para emails salientes? Has enviado algún correo de prueba desde PrestaShop?

[omarjareno2]

1 hour ago, zitarka said:

Hola, has configurado el correo para emails salientes? Has enviado algún correo de prueba desde PrestaShop?

1 hour ago, zitarka said:

Hola, has configurado el correo para emails salientes? Has enviado algún correo de prueba desde PrestaShop?

No estoy seguro, he puesto 2 cuentas de correo para recibir las alertas. Te refieres a eso?

[Zitarka]

Eso comentas que lo has hecho en el módulo, me refiero a la configuración de PrestaShop

[Zitarka]

En la sección de parámetros avanzados, hay una sección llamada correo electrónico, ahí has configurado el correo? Has probado a enviar un correo de prueba para ver si PrestaShop envía los correos?