sparh Posted April 15 Share Posted April 15 Bonjour je constate que certains des emails envoyés depuis mon site arrivent en spam. J'ai testé Mail tester et j'ai pourtant 10/10https://www.mail-tester.com/test-y6avwmtop Auriez-vous une idée de comment corriger ça ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 15 Share Posted April 15 Vu que tout est ok c'est que certains de vos clients ont cliqué une fois sur "Ceci est du spam" ou "Message indésirable" ou que leur messagerie vous avait déjà flagué en spam avant que la note ne soit de 10/10. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestashop Addict Posted April 16 Share Posted April 16 "certains mails", quels mails sont flagués spam ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sparh Posted April 16 Author Share Posted April 16 Order conf passe mais expédié ou demande d'avis passent pas par exemple. Quand je test depuis la configuration > mail ça passe! Je me suis inscrit sur https://postmaster.google.com/v2 pour analyser ça mais pour l'instant rien de particulier Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestashop Addict Posted April 16 Share Posted April 16 Il faudrait analyser l'en-tête des mails pour voir qui donne une mauvaise note... Et ça le fait avec tous les domaines ou certains comme gmail.com, hotmail.com, outlook ?com...out Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 16 Share Posted April 16 Ah donc c'est lié au contenu (titre ou corps de l'email). Avez-vous testé sur votre propre boite mail ? Certains clients on des règles anti-spam assez strictes (je m'étais retrouvé banni pour avoir utilisé 3 fois le mot "stock" avec un client, spamassassin avait assimilé ça aux spams du style "déstockage en masse" "fin de stock" etc...) Link to comment Share on other sites More sharing options...
sparh Posted April 16 Author Share Posted April 16 Oui j'ai testé avec mon email (gmail) et ça arrive en spam ce qui n'était pas le cas avant! Et je n'ai pas pu tout tester mais c'est le cas pour gmail et hotmail Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chun Brawn Posted April 16 Share Posted April 16 les configs dns sont bien valide pourtant? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sparh Posted April 16 Author Share Posted April 16 (edited) C'est à dire ? Les emails arrivent correctement (enfin ils arrivent mais parfois en spam), certains en spam mais en tout cas j'ai fait plusieurs tests sur maoil tester avec plusieurs "type d'email" (order conf, expédié etc) et j'ai toujours 10/10! Edited April 16 by sparh (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestashop Addict Posted April 17 Share Posted April 17 Il y a 14 heures, sparh a dit : Les emails arrivent correctement (enfin ils arrivent mais parfois en spam), certains en spam mais en tout cas j'ai fait plusieurs tests sur maoil tester avec plusieurs "type d'email" (order conf, expédié etc) et j'ai toujours 10/10! Donc cela doit provenir du contenu, le nom des produits qui contient un ou plusieurs mots considérés comme "suspect". Analysez l'en-tête brut du mail Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now