Galac Posted May 13, 2011 Share Posted May 13, 2011 A mi me ha pasado un caso curioso. Actualizo de la 1.3 a la 1.4 y cuando intento acceder al backoffice, introduzco usuario y contraseña y sin darme error, no me deja entrar. Repito varias veces y solicito contraseña nueva, por si las moscas. Pues, por un error en el envío del email, ahora he perdido la contraseña, ¿cómo la puedo recuperar?. Sí, ya sé que solicitando otra contraseña, pero Hay 1 errorSolo puede regenerar su contraseña cada 360 minuto(s)Me hace falta urgentemente, además, que es posible que me dé el mismo error.Gracias anticipadas.Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pasko Posted May 13, 2011 Share Posted May 13, 2011 Hola,Aquí me parece que tienes la solución, pero en francés...http://www.prestashop.com/forums/viewthread/4830/discussion_generale/resolu_erreur_lors_du_renvoi_du_mot_de_passe_oublieUn saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Galac Posted May 13, 2011 Author Share Posted May 13, 2011 Hola.Muchas gracias, pero por el método explicado en el foro francés no he podido solucionarlo, pero sí de otra forma, que paso a explicar por si sirve de ayuda a otro compañero. El principal problema que tenía es que no funcionaba el envío de emails. Daba el siguiente error:Error: tema de email no válidoEllo es debido a que sobreescribí la carpeta mails de la versión 1.4 con la mails que tenía en la anterior versión 1.3, siguiendo las instrucciones del manual de actualización. Ello producía el error anterior.Por tanto, he vuelto a subir la carpeta mails de la versión 1.4 por ftp. Pero seguía teniendo el problema de los 360 minutos necesarios para regenerar la clave. Para solucionar ésto, me he ido al panel plesk, administrar base de datos y una vez en phpMyAdmin, he seleccionado la tabla ps_employee y en el menú superior, he clikeado en Examinar. Ahora aparecen los empleados creados. Me he seleccionado yo y he clikeado en editar. Entonces nos aparece un menú y en el campo last_passwd_gen, a la derecha total pone la fecha en la cual se ha generado la contraseña. La he retrasado un día y lo he salvado.He vuelto a recuperar la contraseña con el email que tenía asignado y ahora, SÍ que me ha mandado la nueva clave. En fin, tema solucionado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pasko Posted May 13, 2011 Share Posted May 13, 2011 Fuerte !!!Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Galac Posted May 13, 2011 Author Share Posted May 13, 2011 Muchas gracias por tu interés pasko.Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
praetorian Posted June 25, 2011 Share Posted June 25, 2011 a mi me sale este error , pero no lo puede solucionar con el foro frances Link to comment Share on other sites More sharing options...
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