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Factures différentes envoyées au clients


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Bonjour,

Je suis sous Presta 1.7.5 et je rencontre un souci au niveau des factures envoyées à mes clients.

Sur l'envoi automatique après la commande, dans les moyens de paiements il s'affiche autre chose que moi ce que j'ai en BO. En l'occurence, lors d'un paiement en plusieurs fois, le client ne voit pas les échéances alors que moi en BO oui... Avez-vous une idée d'où peut venir le problème ?

Merci

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

Merci d'avoir pris contact avec nous.

Je vous invite à ouvrir un ticket de support pour vérifier, via ce lien : https://content.prestashop.com/fr/support

Je vous souhaite une agréable journée.

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