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[Résolu] [Atoo-Sync - Ciel Gestion Commerciale] impossible de synchroniser


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Bonjour,

Nous avons fait acquisition de l'ERP Ciel Gestion Commerciale et d'Atoo-sync GesCom afin de faire une synchronisation entre Prestashop 1.4 et Ciel.

Après installation et configuration Atoo sync ne parviens pas à mettre les articles présent dans la gestion Ciel vers Prestashop.

Voilà ce qu'on trouve dans les logs:

05/05/2011 18:04:09 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:04:09 - Démarrage d'Atoo-Sync
05/05/2011 18:04:09 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:11:08 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:11:08 - Exporter toutes les données dans la boutique eCommerce.
05/05/2011 18:11:08 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:11:09 - Exécute la fonction AtooSyncToStart()
05/05/2011 18:11:10 -  -> Familles des articles
05/05/2011 18:11:11 -    -> Ok
05/05/2011 18:11:11 -  -> Liste des marques
05/05/2011 18:11:12 -    -> La création ou la modification des marques dans la boutique a échoué
05/05/2011 18:11:12 -    -> Erreur dans le XML !
OK-OK
05/05/2011 18:11:12 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:11:12 - Fin de l'export.
05/05/2011 18:12:53 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:12:53 - Exporter toutes les données dans la boutique eCommerce.
05/05/2011 18:12:53 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:12:53 - Exécute la fonction AtooSyncToStart()
05/05/2011 18:12:54 -  -> Familles des articles
05/05/2011 18:12:55 -    -> Ok
05/05/2011 18:12:55 -  -> Liste des marques
05/05/2011 18:12:56 -    -> La création ou la modification des marques dans la boutique a échoué
05/05/2011 18:12:56 -    -> Erreur dans le XML !
OK-OK
05/05/2011 18:12:56 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:12:56 - Fin de l'export.
05/05/2011 18:13:06 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:06 - Exporter les prix des articles dans la boutique eCommerce.
05/05/2011 18:13:06 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:17 - Exécute la fonction AtooSyncPriceStart()
05/05/2011 18:13:23 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:23 - Arrêt d'Atoo-Sync
05/05/2011 18:13:23 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:34 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:34 - Démarrage d'Atoo-Sync
05/05/2011 18:13:34 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:49 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:49 - Exporter toutes les données dans la boutique eCommerce.
05/05/2011 18:13:49 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:50 - Exécute la fonction AtooSyncToStart()
05/05/2011 18:13:51 -  -> Familles des articles
05/05/2011 18:13:52 -    -> Ok
05/05/2011 18:13:52 -  -> Liste des marques
05/05/2011 18:13:53 -    -> La création ou la modification des marques dans la boutique a échoué
05/05/2011 18:13:53 -    -> Erreur dans le XML !
OK-OK
05/05/2011 18:13:53 - --------------------------------------------------------------------------------
05/05/2011 18:13:53 - Fin de l'export.



Sur prestashop on peut apercevoir des nouvelles catégories nommées "Array". Je suppose que Atoo-Sync a essayé d'intégrer une liste d'articles par catégorie.

Avez-vous une idée comment résoudre ce problème?

Merci d'avance.

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  • 5 weeks later...

Voici les messages d'erreure que j'ai lors de l'utilisation de prestashop 1.4.2 avec hebergement Ovh mutualise Pro. Que faut t'il faire ?
D'apres Ovh c'est un probleme de temps du script trop long. Ovh propose de mettre sur chaque fichier " iniset xxx" pour augmenter le Max execution times. Mais je ne sais pas comment faire :o(

Atoo syn ne sais pas m'aider ...

En local avec Wamps server OK , avec OVH erreures suivantes =>

Merci de votre aide

> > > 19/05/2011 22:19:38 - Exécute la fonction AtooSyncToStart()

> > > 19/05/2011 22:20:02 - -> Données des articles

> > > 19/05/2011 22:30:04 - OpenURL(1)

> > > 19/05/2011 22:30:04 - RequestStream.Write()

> > > La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 19/05/2011 23:35:50 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 19/05/2011 23:39:55 - OpenURL(1)

> > > 19/05/2011 23:39:55 - reader.GetResponse()

> > > La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 19/05/2011 23:45:20 - OpenURL(1)

> > > 19/05/2011 23:45:20 - reader.GetResponse()

> > > La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 19/05/2011 23:49:50 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 00:04:15 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 00:21:55 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 00:22:07 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 00:22:20 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 01:11:16 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 01:28:45 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 01:28:52 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 01:28:59 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 01:29:06 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 01:47:38 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 01:48:45 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 02:19:23 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 02:32:38 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 03:00:39 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : La connexion a été interrompue de manière inattendue.

> > > 20/05/2011 03:03:25 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 03:19:05 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 03:44:15 - OpenURL(1)

> > > 20/05/2011 03:44:15 - reader.GetResponse()

> > > La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 04:04:59 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 04:06:24 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 04:55:08 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 05:03:48 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 05:05:11 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 05:07:21 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 05:35:16 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 06:23:09 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 06:23:25 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 06:46:50 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 06:48:19 - -> La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 07:16:43 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 07:49:06 - OpenURL(1)

> > > 20/05/2011 07:49:06 - RequestStream.Write()

> > > La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de la réception.

> > > 20/05/2011 08:03:17 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 08:03:45 - -> Le serveur distant a retourné une erreur : (500) Erreur interne du serveur.

> > > 20/05/2011 08:07:39 - -> http://www.security.be/AtooSyncGesCom-PS.php?cmd=addimage

> > > 20/05/2011 08:07:39 - -> Link to database cannot be established.

> > > 20/05/2011 08:07:42 - -> La création ou la modification de l'article V3750-E115BE dans la boutique a échoué

> > > 20/05/2011 08:07:42 - -> Link to database cannot be established.

> > > <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

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  • 2 months later...

Moi j'ai abandonné la syncro a distance , je fais tous en local et apres j'envoi la sauce en Ftp. Bcp + rapide et stable.

 

Cela m’intéresse de savoir comment tu fais pour envoyer cela par ftp. Peut tu donner la marche à suivre.... Merci

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  • 2 years later...
Guest
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