Porque Prestashop no detecta los caracteres en los ID de Productos.

[Marc08]

Buenos días, 

Sabéis porque al hacer una importación de productos en Prestashop, este no detecta los caracteres de las ID de Productos y solamente se queda con los números? Esto hace que no se importen todos los productos, ya que los productos que tienen un ID con los mismos números, pero con diferentes caracteres los detecta como el mismo producto.

Hay alguna solución a esto?

Gracias.

[ExpertoPrestaShop]

El formato del ID de todas las entidades en Prestashop, incluyendo a los productos, es completamente numérico, de hecho son únicamente números enteros positivos. Si deseas usar otro campo que permita caracteres deberás usar la referencia y usar dicho campo como identificador en las opciones de importación de PS. Suerte